我國財務共享服務模式的研究與應用.pdf

1、20世紀90年代以來，隨著經(jīng)濟全球化、通訊技術快速發(fā)展，市場競爭日益激烈。企業(yè)經(jīng)營中被長期忽視的財務、人力資源等業(yè)務支持部門的服務成本和服務質(zhì)量日益受到關注。國外跨國公司借助企業(yè)ERP系統(tǒng)，將業(yè)務支持服務整合到一起，實現(xiàn)提供服務的標準化、集中化、流程化，同時引入市場競爭機制，以達到降低成本、創(chuàng)造價值、提高服務質(zhì)量的目標，形成共享服務模式。如今，它已經(jīng)被國外跨國公司廣泛應用，并被證實是效益顯著的。盡管在我國，該模式引入較晚，但也已有少量大

2、型企業(yè)集團正在逐步試用和推廣。 本文以公司財務部門轉型作為引子，提出財務共享服務模式。首先，在研讀國內(nèi)外相關專著和論文基礎上，系統(tǒng)地總結歸納了共享服務模式的概念、特征、發(fā)展過程、優(yōu)勢、適用性等，并闡述了財務共享服務模式及其對財務部門轉型的意義。其次，詳細描述了我國企業(yè)財務服務模式的實施背景，分析實施原因和可行性，并結合中興通訊實踐案例，提出我國企業(yè)實施該模式的特點，即在降低成本、提高服務質(zhì)量兩個目標的基礎上加入特有的加強集中管控