A公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的逐步推進(jìn)，市場競爭日益激烈，企業(yè)日常經(jīng)營過程中業(yè)務(wù)支持部門的服務(wù)質(zhì)量和管理成本越來越受到重視，為了盡量降低成本，提高效率，企業(yè)的基本的業(yè)務(wù)處理將會(huì)逐步由共享服務(wù)中心或外包來完成。財(cái)務(wù)部門因?yàn)楣ぷ鞔嬖诟嗟幕A(chǔ)性工作，為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，這就要求企業(yè)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，新興的財(cái)務(wù)管理模式不斷興起，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。
　　 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式自產(chǎn)生之日起，就憑借著管理集中、

2、高效、節(jié)約成本的優(yōu)勢迅速的被世界500強(qiáng)的企業(yè)所接受，現(xiàn)在也越來越被國內(nèi)眾多的跨國公司、大中型企業(yè)所采用。本論文結(jié)合財(cái)務(wù)管理變革的趨勢，說明實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是大勢所趨，重點(diǎn)闡述財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念以及發(fā)展歷程，同時(shí)通過對各種財(cái)務(wù)管理模式的對比，闡述財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢。在介紹理論的基礎(chǔ)上，通過對所服務(wù)的A公司財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀以及其中的問題，闡述A公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式設(shè)計(jì)，主要由人員、業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)三個(gè)層面進(jìn)行闡述。在人員方面，A公司財(cái)務(wù)

3、人員實(shí)行垂直管理，績效考核由總公司統(tǒng)一進(jìn)行，同時(shí)總公司對分支公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)行垂直管理以后，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)的集中管控，提高服務(wù)水平，同時(shí)很好的起到了防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。在業(yè)務(wù)方面，A公司重點(diǎn)對應(yīng)付、總賬以及資金管理方面進(jìn)行了流程再造，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作全部上收到總公司統(tǒng)一處理，業(yè)務(wù)流程更清晰，核算更規(guī)范，解放了分支公司財(cái)務(wù)人員，同時(shí)提高了對分支公司財(cái)務(wù)人員的定位與要求。由于A公司五大銷售渠道共同發(fā)展，為了更好的實(shí)現(xiàn)對五大業(yè)務(wù)渠道的支持

4、，信息系統(tǒng)分為LIFEASIA系統(tǒng)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、CMS系統(tǒng)三大業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)，怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)無縫鏈接，成為公司信息部門與財(cái)務(wù)部門共同關(guān)心的問題，通過業(yè)務(wù)渠道、信息部門以及財(cái)務(wù)部的共同努力，梳理流程，基本實(shí)現(xiàn)了三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的無縫鏈接，從而最大限度的避免了因?yàn)槿斯じ深A(yù)而造成數(shù)據(jù)混亂和失真。A公司在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理模式中嘗到了甜頭，后期陸續(xù)成立采購中心、渠道行政中心和客戶服務(wù)中心，通過對業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的升級(jí)，