角色扮演 百科

1、含義含義角色扮演是一種情景模擬活動(dòng)。所謂情景模擬就是指根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實(shí)際根據(jù)相似的測(cè)試項(xiàng)目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，用多種方法來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。情景模擬假設(shè)解決方法往往有一種以上，其中角色扮演法是情景模擬活動(dòng)應(yīng)用的比較廣泛的一種方法，其測(cè)評(píng)主要是針對(duì)被試者明顯的行為以及實(shí)際的操作，另外還包括兩個(gè)以上的人之間相互影響的作用。綜述綜述總的來(lái)說(shuō)

2、，角色扮演法既是要求被試者扮演一個(gè)特定的管理角色來(lái)觀察被試者扮演一個(gè)特定的管理角色來(lái)觀察被試者的多種表現(xiàn)，了解其心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)評(píng)方法，又是通過(guò)情景模擬，要求其扮演指定行為角色，并對(duì)行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定和反饋，以此來(lái)幫助其發(fā)展和提高行為技能最有效的一種培訓(xùn)方法。角色扮演的理論角色扮演理論是以米德的角色理論和班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的。米德的角色理論米德的角色理論米德通過(guò)對(duì)自我的研究發(fā)現(xiàn)，自我是通過(guò)學(xué)習(xí)、扮演其他人的角色發(fā)

3、展起來(lái)的，是他人對(duì)自己看法的總和，是各種角色的總和，代表對(duì)占有一定社會(huì)地位的人所期望的行為。角色扮演是在與他人交往和實(shí)際社會(huì)生活中，一個(gè)人所表現(xiàn)出來(lái)的一系列特定行為。在不同場(chǎng)合，人們所扮演的角色是不同的，這就要求人們根據(jù)社會(huì)環(huán)境的變化，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己所扮演的角色。每個(gè)人所扮演的角色是在人際互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。這就是米德最初的角色扮演理論。班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論美國(guó)心理學(xué)家班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論也是角色扮演用于塑造人的行為的理論

4、基礎(chǔ)。社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人的社會(huì)行為是通過(guò)“觀察學(xué)習(xí)”獲得的。在觀察學(xué)習(xí)中，具有決定性影響的是環(huán)境，如社會(huì)文化關(guān)系、榜樣等客觀條件，只要控制這些條件，就可促使兒童的社會(huì)行為向社會(huì)預(yù)期的方向發(fā)展。他在實(shí)踐中證明，在觀察學(xué)習(xí)中，人們不用什么獎(jiǎng)勵(lì)或強(qiáng)化，甚至也不需參加社會(huì)實(shí)踐，只要通過(guò)對(duì)榜樣的觀察，就可學(xué)到新的行為。這是一種“無(wú)償式學(xué)習(xí)”，是通過(guò)形成一定的行為表象來(lái)指導(dǎo)自己的操作和行動(dòng)的。最著名的是“侵犯實(shí)驗(yàn)”。榜樣，特別是受人尊敬的人物行為，

5、具有替代性的強(qiáng)化作用。替代強(qiáng)化也是一種認(rèn)知過(guò)程，它包括對(duì)榜樣的觀察和模仿，即觀察榜樣的行為和行為結(jié)果以及理解自己如何運(yùn)用這種行為。在這種替代強(qiáng)化作用的影響下，盡管沒(méi)有采取任何直接的動(dòng)作，也會(huì)產(chǎn)生大量的行為結(jié)果。這一點(diǎn)受到了大量實(shí)驗(yàn)的證實(shí)。因此，有意識(shí)得從正面給人以正確、美好、規(guī)范的行為刺激，則有利于人養(yǎng)成良好的習(xí)慣，改變不良的行為的作用。功能功能測(cè)評(píng)測(cè)評(píng)通過(guò)角色扮演法可以在情景模擬中，對(duì)受試者的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)以及各種潛在能

6、力。可以測(cè)出受試者的性格、氣質(zhì)、興趣愛(ài)好等心理素質(zhì)，也可測(cè)出受試者的社會(huì)判斷能力，決策能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等各種潛在能力。缺點(diǎn)缺點(diǎn)1、如果沒(méi)有精湛的設(shè)計(jì)能力，在設(shè)計(jì)上可能會(huì)出現(xiàn)簡(jiǎn)單化，表面化和虛假人工化等現(xiàn)象。這無(wú)疑會(huì)造成對(duì)培訓(xùn)效果的直接影響，使受訓(xùn)者得不到真正的角色鍛煉能力提高的機(jī)會(huì)。同樣的，在設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)受試者角色扮演場(chǎng)景時(shí)，由于設(shè)計(jì)不合理，設(shè)計(jì)的場(chǎng)景與測(cè)評(píng)的內(nèi)容不符，就會(huì)使受試者摸不著頭腦，更談不上測(cè)出受試者的能力水平來(lái)。2、有時(shí)受訓(xùn)者由于

7、自身的特點(diǎn)不樂(lè)意接受角色扮演的培訓(xùn)形式，而又沒(méi)有明確的拒絕，其結(jié)果是在培訓(xùn)中不能夠充分的表現(xiàn)出他們自己。而另一種情況是受訓(xùn)者的參與意識(shí)不強(qiáng)，角色表現(xiàn)漫不經(jīng)心。這些都會(huì)影響培訓(xùn)的效果。在測(cè)評(píng)的過(guò)程中，由于受試者參與意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有完全進(jìn)入角色，就不能測(cè)出受試者的真實(shí)情況。3、對(duì)某些人來(lái)說(shuō)，在接受角色培訓(xùn)時(shí)，表現(xiàn)出刻板的模仿行為和模式化行為，而不是反映他們自身的特征。這樣，他們的角色扮演就如同演戲一樣。偏離了培訓(xùn)的基本內(nèi)涵。在測(cè)評(píng)受試者角色扮

8、演中，如果受試者也表現(xiàn)得剩板或行為模式化，測(cè)評(píng)就失去其意義。4、由于角色扮演時(shí)，大多數(shù)情況有第三者存在，這些人或是同時(shí)接受培訓(xùn)的人，或是評(píng)價(jià)者，或是參觀者，自然的交互影響會(huì)產(chǎn)生于受訓(xùn)者和參觀者之間，這里的影響是很微妙的，但絕不容忽視。5、有些角色扮演活動(dòng)是以團(tuán)隊(duì)合作為宗旨的，在這種情況下可能會(huì)出現(xiàn)過(guò)度的突出個(gè)人的情況，這也是角色扮演中很難避免的，因?yàn)?，一旦某個(gè)人表現(xiàn)太富于個(gè)性化，這就影響團(tuán)隊(duì)整體合作性。要求要求為了彌補(bǔ)角色扮演的不足，還

9、必須將受訓(xùn)者或受試者提出一些具體的角色扮演要求，即：1、接受作為角色的事實(shí)。2、只是扮演角色。3、在角色扮演過(guò)程中，注意你態(tài)度的適宜性改變。4、使你處于一種充分參與的情緒狀態(tài)。5、如果需要，注意收集角色扮演中的原始資料，但不要偏離案例的主題。6、在角色扮演中，不要向其他人進(jìn)行角色咨詢。7、不要有過(guò)度的表現(xiàn)行為，那樣可能會(huì)偏離扮演的目標(biāo)。由上所述，角色扮演法既有自己的優(yōu)點(diǎn)，又有不足之處，是一種難度很高的培訓(xùn)和測(cè)評(píng)方法。要想達(dá)到理想的培訓(xùn)和