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文檔簡介
1、企業(yè)的營銷組織是將企業(yè)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤、實現(xiàn)企業(yè)價值和社會價值的中心樞紐,營銷組織的健全與否,關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。隨著現(xiàn)代營銷學(xué)理論的發(fā)展演進和外部經(jīng)營環(huán)境的發(fā)展變化,營銷組織的功能在不斷的發(fā)生變化,營銷組織在企業(yè)內(nèi)所半扮演的角色和所承擔(dān)的責(zé)任都在不斷變化,這些變化既是營銷組織變革的結(jié)果,又推動營銷組織繼續(xù)變革。
本文研究對象HND通信股份有限公司從2005年開始,HND通信股份有限公司的銷售業(yè)績開始下滑,客戶流失嚴重
2、,原有的營銷體系對公司業(yè)績的挽救乏力,人才流失頻繁。該公司通過重新定位營銷組織的目標(biāo)、調(diào)整營銷組織的架構(gòu)、設(shè)立新的組織單元、改變客戶模型和銷售流程等一系列手段,成功的扭轉(zhuǎn)了公司業(yè)績下滑的局面,是一個營銷組織變革的成功案例。
本文運用相關(guān)的營銷組織控制理論和組織變革理論及卡斯特的組織變革模型對該公司的營銷組織變革進行研究。主要內(nèi)容包括HND公司的營銷組織現(xiàn)狀和問題的分析、營銷組織變革的具體措施以及該公司的營銷組織變革的保障措施等
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