快遞服務(wù)能力優(yōu)化研究.pdf

1、隨著各種先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、信息化時(shí)代的到來(lái)、電子商務(wù)的推動(dòng)、人民生活水平的提高以及人民的生活方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)了我國(guó)快遞企業(yè)的迅速發(fā)展。然而與德國(guó)敦煌國(guó)際、美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)輸服務(wù)、荷蘭天地快運(yùn)以及美國(guó)聯(lián)邦快遞相比較，我國(guó)快遞企業(yè)的發(fā)展還存在很大的上升空間。而這種差距表現(xiàn)在多個(gè)方面如管理、運(yùn)輸和企業(yè)規(guī)模等，本文結(jié)合具體實(shí)際情況，通過(guò)優(yōu)化快遞的一部分運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)來(lái)提高其時(shí)間效率和成本效率。就顧客而言可以享受更好的服務(wù)，對(duì)企業(yè)可以提高服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)能力，

2、對(duì)社會(huì)可以節(jié)約人力、社會(huì)等自然或公共資源。
　　快遞企業(yè)通過(guò)建立空中和地上的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。時(shí)間效率是對(duì)快遞的基本要求，這種時(shí)間效率主要是通過(guò)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)輸工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，運(yùn)輸問(wèn)題是快遞企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題之一，其決定了服務(wù)的時(shí)間效率和成本效率。因此快遞網(wǎng)絡(luò)中帶時(shí)間窗的車(chē)載路徑問(wèn)題成為本文的研究方向。通過(guò)參考大量的相關(guān)研究，在前輩的研究基礎(chǔ)之上，結(jié)合自身能力本文選擇用遺傳算法來(lái)建立帶時(shí)間窗、車(chē)輛數(shù)限制、車(chē)容量限制和懲罰函數(shù)的