中國鐵通湖南分公司產品發(fā)展策略研究.pdf

1、湖南鐵通自從進入社會公眾電信市場經營以來，產品發(fā)展思路一直不很明晰。為解決這一問題，論文從分析電信產品公用性、時效性、生產與消費的統(tǒng)一性等特點，以及電信消費者的需求、動機、個人和集團客戶的購買行為入手，結合中國電信業(yè)近幾年快速發(fā)展，業(yè)務結構多元化，異質競爭效應明顯的狀況，總結出未來電信產品的發(fā)展趨勢；并運用戰(zhàn)略管理和市場營銷等學科的相關理論知識，對湖南鐵通現(xiàn)有產品的競爭力、發(fā)展狀況、營銷服務和創(chuàng)新性等進行了分析與評價；同時基于湖南鐵通當

2、前的人力資源、網絡資源、財務狀況、電信市場的整體經營環(huán)境，找出公司業(yè)務拓展的優(yōu)勢、弱勢、機遇和面臨的挑戰(zhàn)；提出公司未來幾年產品應定位于發(fā)揮自身優(yōu)勢，為不同的客戶提供特色產品和服務，在重點區(qū)域和重點用戶中建立特色業(yè)務的“根據地”；優(yōu)化當前的產品結構，實現(xiàn)各項業(yè)務平衡發(fā)展、效益增長；做好新產品的開發(fā)，打造湖南鐵通的產品品牌。 最后論文還提出了湖南鐵通產品發(fā)展策略實施在人、財、物等方面所需提供的保障要求，包括提高全員素質、完善薪酬體系