中國(guó)鐵通湖南分公司產(chǎn)品發(fā)展策略研究.pdf

1、湖南鐵通自從進(jìn)入社會(huì)公眾電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以來(lái)，產(chǎn)品發(fā)展思路一直不很明晰。為解決這一問(wèn)題，論文從分析電信產(chǎn)品公用性、時(shí)效性、生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一性等特點(diǎn)，以及電信消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、個(gè)人和集團(tuán)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為入手，結(jié)合中國(guó)電信業(yè)近幾年快速發(fā)展，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化，異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)明顯的狀況，總結(jié)出未來(lái)電信產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)；并運(yùn)用戰(zhàn)略管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等學(xué)科的相關(guān)理論知識(shí)，對(duì)湖南鐵通現(xiàn)有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展?fàn)顩r、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和創(chuàng)新性等進(jìn)行了分析與評(píng)價(jià)；同時(shí)基于湖南鐵通當(dāng)

2、前的人力資源、網(wǎng)絡(luò)資源、財(cái)務(wù)狀況、電信市場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境，找出公司業(yè)務(wù)拓展的優(yōu)勢(shì)、弱勢(shì)、機(jī)遇和面臨的挑戰(zhàn)；提出公司未來(lái)幾年產(chǎn)品應(yīng)定位于發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為不同的客戶(hù)提供特色產(chǎn)品和服務(wù)，在重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用戶(hù)中建立特色業(yè)務(wù)的“根據(jù)地”；優(yōu)化當(dāng)前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、效益增長(zhǎng)；做好新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，打造湖南鐵通的產(chǎn)品品牌。 最后論文還提出了湖南鐵通產(chǎn)品發(fā)展策略實(shí)施在人、財(cái)、物等方面所需提供的保障要求，包括提高全員素質(zhì)、完善薪酬體系