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1、1開(kāi)票員管理制度及獎(jiǎng)懲辦法開(kāi)票員管理制度及獎(jiǎng)懲辦法一、開(kāi)票員應(yīng)熟悉藥品信息,開(kāi)票快速、準(zhǔn)確并節(jié)約票據(jù),如開(kāi)出的票據(jù)與計(jì)劃不符造成退貨,不論多開(kāi)、少開(kāi)還是漏開(kāi)、錯(cuò)開(kāi),均按其實(shí)際開(kāi)錯(cuò)的金額給予處罰,第一次警告,第二次處以50%的罰款,第三次按全額承擔(dān),對(duì)浪費(fèi)票據(jù)的行為,每次罰款20元,對(duì)廢票不作處理的罰款40元。二、開(kāi)票員應(yīng)掌握庫(kù)存的合理分配,如將新到數(shù)量少緊缺的品種全部調(diào)撥到其他部門(mén)致使配送中心配貨時(shí)無(wú)貨,按配送計(jì)劃上數(shù)量的實(shí)際金額的50
2、%給予處罰。三、開(kāi)票員應(yīng)熟悉掌握微機(jī)中庫(kù)存商品的批次,做到“先進(jìn)先出、近效期先出、按批號(hào)發(fā)貨”的原則,如不按發(fā)貨原則,隨意開(kāi)票,造成失效,視情節(jié)予以賠償造成的經(jīng)濟(jì)損失。四、嚴(yán)格按照GSP要求,根據(jù)公司相應(yīng)規(guī)定開(kāi)票,特殊藥品單獨(dú)開(kāi)票。按照規(guī)定銷(xiāo)售劇毒、精神、貴細(xì)等特殊藥品,必須依照規(guī)定的具體操作流程進(jìn)行確認(rèn)、審核后再開(kāi)票,并及時(shí)對(duì)特殊藥品回執(zhí)單進(jìn)行存檔。如違反規(guī)定,按照相關(guān)規(guī)定予以處罰。五、對(duì)客戶(hù)的退貨,開(kāi)票員必須進(jìn)行原始查詢(xún),按照公司規(guī)
3、定填寫(xiě)銷(xiāo)售退貨單,由相關(guān)部門(mén)簽字確認(rèn)后,再進(jìn)行退貨處理。如違法規(guī)定,則予以處罰。六、以下情況處以50200元罰款,如產(chǎn)生損失按實(shí)際的損失2承擔(dān)責(zé)任,后果嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。1、上班時(shí)間玩游戲、購(gòu)物、聊天;2、允許他人玩游戲;3、允許他人操作微機(jī);4、在微機(jī)上裝載其他與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的程序;5、放映與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的光盤(pán);6、泄露公司經(jīng)營(yíng)機(jī)密;7、操作不當(dāng)致微機(jī)暫時(shí)不能工作;8、故意損壞微機(jī)系統(tǒng)與其配套工具;9、其他不符合公司要求與利益的行為。七、以
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