組織公正、組織內(nèi)信任與員工沉默行為關(guān)系的實證研究.pdf

1、員工沉默影響組織的決策制定，危害組織的健康發(fā)展和創(chuàng)新，也會對員工自身的行為產(chǎn)生不利影響?；趩T工沉默的負面影響，員工沉默行為問題正成為一個新的研究熱點。國內(nèi)外相關(guān)實證研究證實組織公正是導(dǎo)致員工沉默行為的重要原因，但這方面的實證研究并不多，組織公正的不同維度對員工沉默行為的影響并未深入探討，對于組織公正影響員工沉默行為中間機制的研究目前幾乎是空白的?；仡櫼酝难芯?，我們發(fā)現(xiàn)組織公正是造成組織內(nèi)信任的重要因素，而員工沉默行為又是組織內(nèi)信任的

2、重要結(jié)果變量。鑒于此，本研究探討組織公正、組織內(nèi)信任與員工沉默行為之間的相互作用關(guān)系，以及組織內(nèi)信任在組織公正與員工沉默行為之間的中介作用。
　　本研究對于組織公正采用程序公正、分配公正、人際公正和信息公正四個維度，組織內(nèi)信任采用組織信任、領(lǐng)導(dǎo)信任和同事信任三個維度，員工沉默行為采用默許沉默、防御沉默和漠視沉默三個維度。采用問卷調(diào)查的方法，總共收集到423份有效問卷，經(jīng)數(shù)據(jù)整理與分析，得到以下結(jié)論：組織公正的四維度結(jié)構(gòu)，組織內(nèi)信任

3、的三維度結(jié)構(gòu)和員工沉默行為三維度結(jié)構(gòu)分別得到驗證；員工不同的個體統(tǒng)計變量對員工組織公正、組織內(nèi)信任和員工沉默行為的認知存在一定的差異：年齡、教育程度、任職年限和企業(yè)性質(zhì)顯著影響員工對組織公正的感知，性別、任職年限顯著影響員工組織內(nèi)信任的程度，除了企業(yè)性質(zhì)對防御沉默有顯著影響外，其他控制變量對員工沉默行為的影響很?。怀绦蚬龑δS沉默、防御沉默和漠視沉默都存在顯著的負向影響，人際公正對默許沉默和漠視沉默有顯著的負向影響。領(lǐng)導(dǎo)信任對默許沉默