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文檔簡介
1、OTC八大經典營銷案例作者:王繼勇時間:20060312來源:全球品牌網|字號【大中小】【會員收藏】200億的OTC市場無疑非常巨大,各制藥廠家無不想在這誘人的市場上有所斬獲,也因此注定了這是一個競爭激烈的市場。所有廠家在此斗智斗力,然而大浪淘沙,實力的強弱、水平的高低,決定了其在市場上的輸贏成敗。放眼十幾年來的OTC營銷,淘去無數的失敗或平庸,留下是那些光彩煥然地吸引著我們眼球的經典成功案例。一、白加黑――策劃從產品開始白加黑推出時,
2、已值1994年末,比1989年進入中國的康泰克和1993年隨后進入中國的泰諾都晚。而且,在這兩個品牌中,康泰克憑借獨有的緩釋膠囊技術,第一個建立了全國性強勢品牌,其廣告是“早一粒晚一粒,遠離感冒困擾”,在當時普遍6小時吃一次的感冒藥中,確立了“長效”定位;泰諾則依賴“30分鐘緩解感冒癥狀”訴求成功,其定位于“快效”,與康泰克針鋒相對。面對強大而又被消費者所廣泛認同的的競爭對手,白加黑沒有跟進康泰克或泰諾,而是在長效、快效之外,提出“白天
3、服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”,將兩位領先者重新定義為黑白不分的感冒藥,自己是“日夜分服”?!鞍准雍凇贝_定了干脆簡練的廣告口號:“治療感冒,黑白分明”,所有的廣告?zhèn)鞑サ暮诵男畔⑹恰鞍滋旆灼?,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香?!碑a品名稱和廣告信息都在清晰的傳達產品概念。白加黑”上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在擁擠的感冒藥市場上分割了15%的份額,登上了行業(yè)第二品牌的地位,在中國大陸營銷傳播史上,堪稱奇跡,這一現象被稱為“白加黑”
4、震撼,白加黑憑此定位進入了三強品牌之列。最好的營銷就是創(chuàng)造好的產品(概念),滿足了消費者的個性化需求就是占領了市場。“白加黑”創(chuàng)造了一個好產品,是個了不起的創(chuàng)意。它看似簡單,只是把感冒藥分成白片和黑片,并把感冒藥中的鎮(zhèn)靜劑“撲爾敏”放在黑片中,其他什么也沒做;實則不簡單,它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別,更重要的是它與消費者的生活形態(tài)相符合,達到了引發(fā)聯想的強烈傳播效果。白加黑是研制產品之初就開始了營銷策劃,分析消費者、分析
5、市場、分析競品,最終推出滿足消費者心理空白、自然也是市場空白的出色產品,名稱、特點、功效渾然一體,為競品設置了天然的競爭障礙。這是其成功的必然,值得所有的廠家、尤其是那些習慣于在產品生產出來后才開始從中途營銷策劃的廠家學習。二、瀉利停――廣告成為經典瀉利停的成功,應該說主要得益于趙本山的那版廣告:“拉肚子,選好藥,選藥也要有并且拍得極差。金嗓子喉寶在營銷手段方面似乎真的沒有過人之處,在此把金嗓子做為經典案例或許會讓人感到意外,但卻能以每
6、年6個億的銷售額和30%的市場占有成為絕對的護咽產品的第一品牌,就其業(yè)績而論則是完全有資格的。而且金嗓子的業(yè)績并非是像某些產品一樣靠入市較早的先機之利,其在上市之初就面臨著像江中草珊瑚含片這樣的強大對手,但最終“不僅超越了自己,也超越了前輩”,著實讓一些業(yè)內人士感到“困惑”。但筆者認為金嗓子喉寶能取得如此的成績主要有以下幾個原因:其一、產品有個好名字?!敖鹕ぷ印笨芍^雅俗共賞,容易記憶,應該是同類產品中名字最好的一個,許多消費者一提到咽喉
7、問題就馬上想到金嗓子,這種先天的優(yōu)勢是其能后來的居上的原因之一。其二、金嗓子喉寶應該算是好產品。這得益于一方面咽喉疾病比較容易起效、得到產品支持;另一方面其設計者在產品設計之初還是動了一番腦筋:當時的咽喉含片均為藥粉壓制而成,一含即溶,很難在咽喉部較長時間保持藥效,含片一般較小但藥量不足,對急性咽喉炎或咽喉不適應者如不大量施藥,見效也較慢,而潤喉糖無治療作用。這樣,兩類產品之間存在一個空缺,金嗓子喉寶發(fā)現了這個空缺,推出了中間型產品。其
8、三、競品也無出色表現。我們可以批評金嗓子喉寶的營銷不夠出色,但反觀同類產品似乎也都乏善可陳,少有比金嗓子表現更出色者。伊利甘草良咽曾一度靠出精準的定位、有效的廣告宣傳取得了很不錯的成績,讓人眼前一亮。但最終也沒能超過金嗓子的成績,一定意義上有點像曇花一現的過客,究其原因是因為吸煙帶來的咽喉不適似乎并不迫切,消費者一度比較愿意購買很大程度上是受那頗有誘惑力的廣告引導出來的,換句話說就是需求不穩(wěn)定,對廣告有依賴性。伊利甘草良咽的跟進產品、江
9、中草珊瑚含片的同門兄弟――江中亮嗓,雖說已在某些地方取得不錯的業(yè)績,但從目前情況看,還沒有要超過金嗓子喉寶的趨勢。本人倒覺得像金嗓子這樣成功非常好,感覺較輕松、沒費什么周折就成功了。但細細想來,金嗓子在上市之后并沒有什么大手筆,但進一步了解才發(fā)現金嗓子成功是有必然因素的:選擇了一個好市場、一個效果不錯的產品、一個較容易被接受的劑型、一個雅俗共賞的名字、恰當的價位等等,可見金嗓子在產品上市前期的“功課”做得是相當不錯的,這些往往比產品上市
10、之后的許多花哨的技巧更有用,這一點和白加黑一樣應該是值得許多廠家借鑒和學習的。五、榮昌肛泰――又一個全營銷的典范筆者個人習慣把從產品設計之初就開始營銷策劃的營銷方式稱之為全營銷,否則稱之為半營銷。筆者認為榮昌肛泰和白加黑一樣,以消費者需求出發(fā),將營銷策劃貫穿于營銷的全過程,必然獲得成功,是全營銷的典范。肛泰上市前,市面上已有痔瘡寧栓、馬應龍痔瘡膏、化痔丸、槐角丸等肛門直接給藥的產品,但榮昌制藥在消費者調研后發(fā)現:栓劑用藥后易產生便意感而
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