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1、市場營銷八大職能部門績效指標市場營銷八大職能部門績效指標參考(參考(8張表格)張表格)一.市場部績效市場部績效指標指標指標指標類別類別考核指標考核指標考核周期考核周期指標定義指標定義公式公式數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1市場拓展計劃完成率月季年%100?劃劃劃劃劃劃劃劃劃劃劃劃劃劃劃劃市場部2市場推廣費用控制率年度%100?計劃推廣費用實際推廣費用財務(wù)部3市場調(diào)研計劃達成率月季年%100?量計劃完成的市場調(diào)研數(shù)實際完成市場調(diào)研數(shù)量市場部4品牌市場價
2、值增長率月季年品牌市場價值數(shù)據(jù)由第三方權(quán)威機構(gòu)測評獲得市場部5廣告投放有效率季年%100?銷售收入增長率廣告費用增長率市場部6市場策劃方案成功率月季年%100?提交方案數(shù)成功方案數(shù)市場部7媒體正面曝光次數(shù)年度在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報道及宣傳廣告的次數(shù)市場部定量定量指標指標8媒體滿意度年度接受調(diào)研的媒體對市場部工作滿意度評分的算術(shù)平均值市場部1產(chǎn)品市場定位準確度年度產(chǎn)品市場定位與銷售情況是否相符市場部2市場分析情況年度市場分析報告
3、與實際情況的差距市場部3市場調(diào)研狀況年度市場調(diào)研是否按計劃進行市場部4市場企劃方案的針對性年度市場企劃方案是否實用、可行市場部定性定性指標指標5市場信息收集的及時性年度市場信息是否在規(guī)定時間完成收集市場部三.企劃部績效指標企劃部績效指標指標指標類別類別考核指標考核指標考核周考核周期指標定義指標定義公式公式數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1企劃任務(wù)按時完成率季年%100?企劃任務(wù)計劃完成數(shù)按時完成企劃任務(wù)數(shù)企劃部2企劃方案一次性通過率季年%100?量提交
4、審核的企劃方案總一次性通過的方案數(shù)量企劃部3企劃費用控制率季年%100?計劃企劃費用實際企劃費用財務(wù)部4品牌市場價值增長率季年平牌示長價值數(shù)據(jù)由第三方權(quán)威機構(gòu)測評獲得企劃部5媒體正面曝光次數(shù)季年在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報道及宣傳廣告的次數(shù)企劃部6廣告投放有效率季年%100?銷售收入增長率廣告費用增長率財務(wù)部定量定量指標指標7宣傳品制作按時完成率季年%100?宣傳品制作總數(shù)宣傳品制作按時完成數(shù)企劃部1企劃方案制定的及時性季年企劃方案
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