瀚和傳媒公司績效考核管理制度(定稿)

1、聯(lián)系電話:(010)8328016201700171地址:北京市西城區(qū)西海南沿48號B座2層1瀚和傳媒公司績效考核管理制度一、總則目的：1.客觀、公正地評價公司各級員工的工作績效，肯定和體現(xiàn)員工的價值；2.幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺，建立績效考核反饋機制，提高員工素質(zhì)和個人績效；3.規(guī)范績效管理流程，使其制度化、標準化。4.推廣在績效考核方面先進部門的經(jīng)驗，在全公司范圍內(nèi)形成注重考核的良好氛圍。二、績效考核的實施(一)考核對象本

2、制度的考核對象為公司全體員工，但以下人員不包括在內(nèi)：1.因公休、請假等原因，考核期間出勤率不足50%的員工；2.試用期員工、實習人員。(二)考核項目1、對員工的績效考核包含業(yè)績考核（定量）和行為考核（定性）兩個方面。2、業(yè)績考核是對員工的工作結(jié)果進行評估，工作結(jié)果可以是職位說明書規(guī)定的崗位職責，也可以是主管根據(jù)工作需要臨時分派的工作任務。（請各部在《員工考核表》的基礎上進行完善和調(diào)整）3、行為考核是對員工的工作過程進行評估，是公司部門業(yè)

3、務發(fā)展對每一個員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團隊協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務導向等，具體內(nèi)容見附件，行為考核內(nèi)容各部門可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，并報行政部人事助理備案。(三)考核頻率1.各級員工績效考核每月進行一次。如遇法定節(jié)假日，考核時間順延。2.各部門于次月的月初（3日以前）將員工本月的月度績效考核的結(jié)果報行政部。具體表格見附件。三、績效溝通(一)績效計劃績效計劃應由直接主管和各級員工共同討論確定形成書面材料。具體如下：1.一線員工的績效計

4、劃：由直接主管和員工共同討論確定，形成《部門員工考核表》；聯(lián)系電話:(010)8328016201700171地址:北京市西城區(qū)西海南沿48號B座2層3采用雙項考核的方式，以自我評、上級評和下級評相結(jié)合的方式，具體如下：各部門一線員工的考核分值（百分制），直接主管評分占90%，個人評分占10%。各部門管理人員的考核分值（百分制），部門評分占90%，個人評分占10%。各部門負責人的考核分值（百分制），公司評分占90%，部門內(nèi)管理人員評分占

5、10%。(三)最終考核結(jié)果的反饋將員工的工作表現(xiàn)反饋給員工，堅持兩個原則：1、扣分必談（扣分原因？應扣分多少？實際扣多少？征詢員工對此的進一步建議）2、員工做的好也要談，以激勵員工更好地工作。五、績效考核結(jié)果管理(一)考核資料的保管：1.各部門應指定一人對員工所有的考核資料進行集中保管。員工個人月度考核表（紙質(zhì)文檔）由各部門自行留存。2.各部門員工月度考核匯總表一式兩份，分別以電子文檔、紙質(zhì)文檔形式由各部門保管留存一份，另一份作為員工的

6、人事檔案由各部門報到行政部，由行政部人事助理統(tǒng)一保管。3.除管理人員因工作需要可查看員工的考核資料外，其他員工不得隨意翻看、查閱。4.任何接觸到考核資料的人員都有保密的義務，不得散布、傳播。5.各部門員工月度考核分值在公告欄上進行公示。(二)考評等級和考評等級分布1.考評等級分為四等：S、A、B、C。2.考評等級分布分兩種情況：行為考核不作分布上的要求，業(yè)績考核按正態(tài)分布要求進行。3.與考評等級相對應的評分以及考評等級分布。如下表所示：