基于新公共管理理論的我國納稅服務問題研究.pdf

1、為納稅人服務源于二十世紀五十年代的美國，其后在北美、歐洲、東亞、東南亞和澳洲等國家和地區(qū)迅速發(fā)展，成為當代社會法制文明的重要標志之一。我國自1993年12月全國稅制改革工作會議首次提出“為納稅人服務”的理念至今，納稅服務取得了一定的成效，但也存在諸多問題。在當前構建和諧社會、建設“服務型政府”的形勢下，加強有關納稅服務問題的理論與實踐研究、不斷提高納稅服務水平、構建科學的納稅服務體系是擺在我國面前的重要課題。
　　本文擬以新公共管

2、理理論為基礎，試圖在系統(tǒng)研究新公共管理理論及其對納稅服務的現實指導意義的基礎上，通過對我國納稅服務現狀、問題及影響的分析，并通過對西方發(fā)達國家中比較有代表性的澳大利亞納稅服務相關做法經驗的分析和借鑒，提出優(yōu)化我國納稅服務的對策建議。
　　論文主要包括如下幾個部分:第一章導論，闡述了論文的選題背景和意義、國內外研究概況、研究方法、研究思路與結構安排、本文的貢獻與不足;第二章新公共管理理論及其對納稅服務的現實指導意義，概述了新公共管理

3、理論的形成與納稅服務的發(fā)展及新公共管理理論對納稅服務的現實指導意義;第三章我國納稅服務的現狀、問題與影響，分析了我國納稅服務的發(fā)展及現狀，并總結出當前納稅服務存在的問題及影響;第四章澳大利亞納稅服務的經驗與借鑒，介紹了澳大利亞納稅服務的主要做法，歸納出澳大利亞納稅服務做法對我國借鑒;第五章優(yōu)化我國納稅服務的對策建議，提出了如下建議:尊重、理解、相信、服務納稅人，樹立全新的納稅服務理念;拓展納稅服務方式，開展需求導向的納稅服務;健全納稅服