《商務談判》復習資料

1、1《商務談判商務談判》復習資料復習資料（0387403874）目錄第一章第一章商務談判導論商務談判導論...................................2第二章第二章商務談判原理商務談判原理...................................7第三章第三章商務談判方法商務談判方法..................................12第四章第四章商務談判內容商務談判內容.......

2、...........................16第五章第五章商務談判準備商務談判準備..................................25第六章第六章商務談判的程序商務談判的程序................................33第七章第七章商務談判策略商務談判策略..................................40第八章第八章商務談判技巧商務談判技巧...........

3、.......................46第九章第九章商務談判素質商務談判素質..................................53第十章第十章商務談判禮儀商務談判禮儀..................................58第十一章第十一章商務談判管理商務談判管理................................64客觀題客觀題...........................

4、....................663第二節(jié)商務談判的分類6、商務談判的分類商務談判的分類：1）根據參加談判的人數規(guī)模，分為個體談判和集體談判。2）根據參加談判的利益主體的數量，分為雙邊談判和多邊談判。3）根據談判雙方接觸的方式，分為口頭談判和書面談判4）根據談判的事項（所涉及的經濟活動）分為投資談判、商品（勞務）貿易談判、技術貿易談判、租賃、承包談判等5）根據談判者所在地區(qū)范圍為標志分類，分為國內商務談判和國際商務談判。6）根

5、據談判條款的聯(lián)系方式，分為橫向談判與縱向談判。7）根據談判性質的不同，分為普通談判和特殊談判。8）根據不同的談判風格，可以劃分各類談判，如美國式、中東式等。第三節(jié)商務談判的模式7、商務談判的動態(tài)模式商務談判的動態(tài)模式：“初始期”開題、交鋒磋商；互相讓步，進入“進展期”；主客觀條件具備，在可接受的共同點上達成協(xié)議，進入“結束期”。8、談判者應具有的意識談判者應具有的意識——PRAM模式實施的前提是：首先談判是協(xié)商，而不是競技比賽；其次談判