汽車全球同步開(kāi)發(fā)項(xiàng)目制造沖突溝通研究.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷以及中國(guó)汽車市場(chǎng)的強(qiáng)勁走勢(shì)，越來(lái)越多的國(guó)際汽車企業(yè)加入到中國(guó)的汽車行業(yè)發(fā)展中來(lái)，傳統(tǒng)的汽車開(kāi)發(fā)工作同步工程正面臨著多區(qū)域協(xié)同作戰(zhàn)的新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的同步工程一般僅限于同一區(qū)域的內(nèi)部溝通工作，而中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)推動(dòng)國(guó)外汽車研發(fā)必須和中國(guó)市場(chǎng)同步，越來(lái)越多的中國(guó)合資公司加入到全球汽車的同步開(kāi)發(fā)中，隨之而來(lái)的由于各區(qū)域現(xiàn)有制造條件不同、文化背景不同等造成的沖突問(wèn)題影響著全球同步工程的順利開(kāi)展，因此研究這種模式下全球同步工程中的

2、制造沖突溝通意義重大。
　　本文通過(guò)對(duì)項(xiàng)目溝通理論、概念的梳理，從項(xiàng)目沖突管理、跨文化管理、障礙管理、技巧管理、渠道管理和信息管理等方面講述了溝通工作的重點(diǎn)，并加以同步工程區(qū)域溝通實(shí)例，闡述了沖突溝通需要從中西方行為、經(jīng)驗(yàn)差異考慮出發(fā)，制定溝通中跨文化以及障礙管理策略的思路：控制、折衷、順從、整合相結(jié)合的策略，并介紹了區(qū)域溝通中的一些注意事項(xiàng)和有效解決途徑，諸如對(duì)不同文化背景下的溝通交流、表述方式等，為上海通用汽車有限公司乃至中國(guó)