NCI北京分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系構(gòu)建之研究.pdf

1、個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)對(duì)于一家保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，是最能體現(xiàn)公司價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)渠道，它的經(jīng)營(yíng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是壽險(xiǎn)公司綜合管理水平的體現(xiàn)，是壽險(xiǎn)公司和營(yíng)銷(xiāo)管理者把握市場(chǎng)、把握隊(duì)伍、把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力的體現(xiàn)。
　　 壽險(xiǎn)行業(yè)從小到大，從粗放經(jīng)營(yíng)到逐步走向?qū)I(yè)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)行業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的地位和作用逐漸變得重要，消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)可度在加強(qiáng)，壽險(xiǎn)從業(yè)者的銷(xiāo)售行為更加合規(guī)，與行業(yè)同發(fā)展并歷經(jīng)十幾年的NCI的個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展走過(guò)了一條上下求

2、索、歷經(jīng)風(fēng)雨和挺向陽(yáng)光的路程，時(shí)至今天，個(gè)人業(yè)務(wù)期繳保費(fèi)已經(jīng)躋身壽險(xiǎn)行業(yè)的前三甲。隊(duì)伍發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，逐步積累出一些獨(dú)具NCI公司特色的營(yíng)銷(xiāo)管理和系統(tǒng)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。但在隊(duì)伍和業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展的同時(shí)，從實(shí)際工作中來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀不容樂(lè)觀(guān)，究其原因，主要是在管理理念、基礎(chǔ)管理、隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等方面與優(yōu)秀公司相比存在一定差距。本文重點(diǎn)研究了NCI北京分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系構(gòu)建的課題。希望建立分公司層面以績(jī)效為目標(biāo)的培訓(xùn)體系，以期對(duì)壽險(xiǎn)

3、公司個(gè)人業(yè)務(wù)渠道的經(jīng)營(yíng)管理提供有益的參考。
　　 本文從四個(gè)部分加以分析研究。首先對(duì)培訓(xùn)理論研究成果進(jìn)行了概述，培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，培訓(xùn)包括培訓(xùn)需求、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估三大環(huán)節(jié)。其次通過(guò)SWOT分析方法，分析了NCI北京分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)面臨的問(wèn)題。最后提出以績(jī)效為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系搭建的設(shè)想及實(shí)施的內(nèi)容。
　　 本文提出營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系的搭建是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要隨著公司的發(fā)展以及市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷調(diào)整和完善。建立科學(xué)的培