郵政營業(yè)員初級試卷正文及答案

1、第1頁共10頁郵政營業(yè)員初級理論知識試卷郵政營業(yè)員初級理論知識試卷2注意事項1、考試時間：120分鐘。2、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。3、請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。一二三四總分得分得分評分人一、填空題一、填空題(第1題～第題～第25題每題每題1分，滿分分，滿分25分。分。)1.江蘇省簡稱蘇，省會城市設在_______

2、_________。2.國際郵件按運輸方式分為________________郵件、空運水陸路郵件和航空郵件。3.訂戶預定報刊后，因故要求退訂或部分退訂時，可根據(jù)訂戶的要求辦理退訂。退訂時，應按________________報刊收取2.00元退訂手續(xù)費。4.澳門特別行政區(qū)的簡稱是________________。5.局內(nèi)投交給據(jù)郵件，委托他人代領(lǐng)的，憑收件人證件和代領(lǐng)人證件，并由代領(lǐng)人________________。6.西藏自治區(qū)簡

3、稱________________，首府設在拉薩。7.“dinarystamp”的漢語意思是“________________”。8.為了保證袋內(nèi)不遺留郵件，每開完一袋后，要采用“________________法”，仔細驗看袋內(nèi)有無遺留郵件。9.郵政營業(yè)部門開拆郵件袋套，按有關(guān)規(guī)定進行查核，核對相符的應用紅色“________________”符號在相關(guān)郵件號碼前勾挑。10.國內(nèi)快遞包裹的最大尺寸以能裝入_______________

4、_號郵袋為限。11.營業(yè)操作系統(tǒng)交易代碼________________代表TNT。12.國內(nèi)普通包裹收寄后，按照規(guī)定復核無誤后，應當逐件登入“________________”送交或封交分揀封發(fā)部門。第3頁共10頁A、郵戳應蓋在票面左下角的四分之一B、郵戳應蓋在票面的右下角的四分之一C、郵戳應蓋在票面的左下角的二分之一D、銷票部位要適當28.交寄國內(nèi)特快專遞郵件，在選擇內(nèi)件性質(zhì)時，應在相關(guān)詳情單的選擇處打（）。A、√B、C、△D、〇2

5、9.下列關(guān)于寄給機關(guān)等單位的封面書寫，敘述正確的是（）。A、寫清單位的全稱即可B、寫明單位的詳細地址C、除寫清單位全稱外，還應當寫明單位的詳細地址D、以上均不準確30.回音卡一般由用戶自行投入信筒（箱）中，按（）寄遞。A、給據(jù)函件B、平常函件C、掛號信函D、掛號明信片31.用戶違反禁寄限寄物品規(guī)定，郵政企業(yè)可以根據(jù)情況進行處理，以下處理錯誤的是（）。A、不予寄遞B、通知寄件人限期領(lǐng)回，逾期不領(lǐng)的就地處理C、移送相關(guān)部門依法處理D、按無法

6、投遞郵件處理32.國內(nèi)匯兌業(yè)務匯費是匯款金額的1%，最低匯費為2元，最高匯費為（）元。A、10B、30C、50D、10033.國際郵件按（）分為平常郵件和給據(jù)郵件。A、處理手續(xù)B、傳遞時限C、內(nèi)件性質(zhì)D、承擔的責任34.國際（）、盲人讀物符合信函規(guī)定的尺寸、重量限度也可以作信函寄遞。A、小包B、印刷品C、包裹D、以上均可35.營業(yè)操作系統(tǒng)退出當前處理界面的功能鍵為（）。A、F9B、F10C、F11D、F1236.訂閱是指讀者在報刊（），