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文檔簡介
1、教師與學(xué)生溝通技巧的研究教師與學(xué)生溝通技巧的研究摘要摘要:師生之間的感情在教學(xué)中具有重要作用,師生間的溝通足可以改變教育結(jié)果。理想的師生關(guān)系,離不開教師和學(xué)生的相互溝通。做老師的都愿意而且期盼和自己的學(xué)生打成一片,有一種正常的,友好的甚至是親密,融洽的師生關(guān)系,可事實(shí)上學(xué)生方面卻始終自覺或不自覺地對(duì)自己的老師關(guān)起情感交流的大門。大至各大媒體頻頻報(bào)道的校園因師生關(guān)系緊張而造成的惡性事件,小至現(xiàn)實(shí)生活中大大小小的師生沖突事例。據(jù)有關(guān)調(diào)查報(bào)告
2、稱:“知識(shí)傳授的渠道在日益拓寬,師生情感交流的渠道卻在不斷縮小?!绷己玫膸熒P(guān)系是教育效能產(chǎn)生的關(guān)鍵,它對(duì)于學(xué)生思想品德的養(yǎng)成、智能的培養(yǎng)以及身心和個(gè)性的全面發(fā)展都大有裨益。而良好的師生關(guān)系的建立則有賴于師生之間的有效溝通。美國教育家季洛特說:“教師的工作不僅僅是知識(shí)的傳授更重要的是處理好復(fù)雜的人際關(guān)系。作為教師必須要重視與學(xué)生的關(guān)系要能奪得每個(gè)學(xué)生的心。”我國教育名著《學(xué)記》中指出“親其師而信其道”就是這個(gè)道理。情感也有遷移的功能,學(xué)
3、生對(duì)教師的情感,可以遷移到學(xué)習(xí)上,從而產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。由此可見師生之間的感情在教學(xué)中是多么重要,師生適當(dāng)?shù)臏贤ㄗ憧梢愿淖兘逃?。理想的師生關(guān)系,離不開教師和學(xué)生的相互溝通。那我們?cè)趯?shí)際工作中如何和學(xué)生進(jìn)行溝通呢?關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞:溝通;接納;尊重;同理心;贊美;批評(píng)一、選題背景一、選題背景區(qū)教研室的黃主任來我校督導(dǎo)導(dǎo)學(xué)案落實(shí)情況講的一句話讓我記憶深刻:他說“學(xué)生大部分的生命、生活是在學(xué)校,老師的責(zé)任心和老師的引領(lǐng)對(duì)學(xué)生的成長影響很大?!睂W(xué)
4、生在校接觸的是同學(xué)、老師,而老師是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的引領(lǐng)者。人與人的交往、師與生的交往都是在溝通交流中進(jìn)行的。良好的溝通是融洽師生關(guān)系,讓教育教學(xué)順利進(jìn)行和良好的教學(xué)效果的重要保障。親其師,信其道。我在辦公室有時(shí)能看到這樣的情形:某位老師對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生講了一番大道理來教育這位學(xué)生,但我看見該學(xué)生還是滿臉怒容,拳頭仍然握得緊緊的。顯然師與生的談話是失敗的,沒有引起學(xué)生的共鳴。我覺得教師很有必要去學(xué)習(xí)一下溝通技巧方面的知識(shí),而不是枯燥無味的說教
5、。(一)(一)《教師與學(xué)生溝通技巧的研究教師與學(xué)生溝通技巧的研究》研究方案研究方案1提出問題提出問題一位學(xué)者曾經(jīng)說過:“沒有了對(duì)話,也就沒有了交流;沒有了交流,也就沒有了真正的教育。要想取得理想的教育教學(xué)效果,我們與學(xué)生的交流就顯得至關(guān)重要。交流即溝通,溝通是雙向的。只有富有成效的溝通,才能讓我們的教學(xué)得心應(yīng)手、心情愉悅,才能讓學(xué)生很好的成長成才。平時(shí)老師們認(rèn)為,師生之間存在代溝,是導(dǎo)致師生不能很好溝通的主要原因。師生間不能很好的溝通,
6、導(dǎo)致矛盾激化,日積月累,師生關(guān)系緊張,教育教學(xué)效果不甚理想。因此,我們要尋求與溝通的方法與技巧,善于觀察,最大化地解決問題與矛盾。為此,我們要多角度的探究師生間不能很好溝通的問題的根源,用一些交流的技巧去軟化和化解矛盾,使初中三年的教學(xué)得以順利進(jìn)行的同時(shí),也讓學(xué)生從中受益。2研究范圍、方法、周期、步驟(限研究范圍、方法、周期、步驟(限200字內(nèi))字內(nèi))研究范圍:學(xué)校2014級(jí)4班的全體學(xué)生研究方法:本研究采用文獻(xiàn)法、個(gè)案研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
7、法等方法進(jìn)行研究周期和步驟:2012.112013.1準(zhǔn)備階段2013.22013.6實(shí)施階段師辦公室去的占40.7%,有心里話或煩惱要對(duì)老師講的時(shí)候,希望得到老師特別關(guān)注并保密66.7%,個(gè)人隱私或同學(xué)之間的秘密不愿意告訴老師和決不告訴老師的占40.7%。這些數(shù)據(jù)和學(xué)生的心理話又說明了什么呢?說明我們還不被學(xué)生所信任,說明我們還沒有良好溝通技巧,說明我們還不了解學(xué)生。由此可見,師生交流出現(xiàn)嚴(yán)重的不平等。對(duì)話教育理論認(rèn)為,師生的關(guān)系應(yīng)該
8、是互為主體的平等關(guān)系,老師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的良好導(dǎo)師,而不是居高臨下控制信息的專制權(quán)威。而五千年來的師道尊嚴(yán)仍頑強(qiáng)地占據(jù)著許多教師的頭腦,老師嘴上說的是民主,事實(shí)上卻仍在居高臨下、大權(quán)獨(dú)攬。在熱熱鬧鬧的合作交流后,評(píng)判對(duì)錯(cuò)好壞的標(biāo)準(zhǔn)往往出自老師之口;在完成學(xué)習(xí)后,作業(yè)布置的內(nèi)容、形式和數(shù)量掌握在老師手中;尤其是課堂上,老師掌握著學(xué)生能否說話的權(quán)利,這嚴(yán)重制約了學(xué)生的創(chuàng)造性思維,扼殺了學(xué)生的個(gè)性,課堂也無法因生成而靈動(dòng)起來。在學(xué)習(xí)理論和進(jìn)行
9、問卷調(diào)查的同時(shí),積極撰寫論文來豐富自己的研究報(bào)告。(二)(二)《教師與學(xué)生溝通技巧的研究教師與學(xué)生溝通技巧的研究》第一階段研究計(jì)劃第一階段研究計(jì)劃首先我們確定了研究重點(diǎn)、方法與分工,步驟及每個(gè)步驟的研究任務(wù)和開展的動(dòng)。我們把研究的重點(diǎn)放在了以下幾個(gè)方面:目前學(xué)生與教師之間在溝通上存在的最大障礙是什么?他們?cè)敢饣虿辉敢鉁贤ǖ脑?;他們?cè)跍贤ㄟ^程中有無選擇,原因是什么?做好師生的問卷調(diào)查和師生的訪談。我們經(jīng)過反復(fù)研究和認(rèn)真地思考,并對(duì)那些與
10、學(xué)生溝通融洽的老師的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了分析研究,對(duì)一些教師和學(xué)生進(jìn)行了走訪,我們得出了以下結(jié)論:在新的社會(huì)條件下,教育工作要求建立民主平等的新型師生關(guān)系。然而,隨著學(xué)生年齡的增長,學(xué)生與教師的交流越來越少:上課不情愿舉手發(fā)言,自己在學(xué)習(xí)生活上的困難不愿意向老師袒露,與同學(xué)發(fā)生矛盾后的委屈不愿意對(duì)老師訴說……這一切都嚴(yán)重阻礙著正常師生關(guān)系的建立,影響著學(xué)生的身心健康成長。師生之間怎樣才能溶為一體?針對(duì)這個(gè)問題,以現(xiàn)在學(xué)校的初中各年級(jí)個(gè)11個(gè)班56
11、5名學(xué)生作為對(duì)象展開了調(diào)查研究。1、問卷調(diào)查的基本情況、問卷調(diào)查的基本情況我們課題組的老師們首先進(jìn)行了問卷調(diào)查工作,其顯示的結(jié)果很令人深思,耐人尋味。這里有幾組數(shù)據(jù),很能說明問題:(1)問:你與老師溝通思想時(shí)希望以下哪一種情況?答:A別太莊重了13%,B莊重點(diǎn)兒3.7%,C松弛點(diǎn)兒68.5%,D秘密點(diǎn)兒14.8%;(2)問:你與老師交流思想時(shí)拘束嗎?答:A不拘束22.2%,B拘束27.8%,C緊張38.9%,D無所謂11.1%;(3)問
12、:你有思想問題時(shí)會(huì)主動(dòng)找老師談嗎?答:A會(huì)7.4%,B不會(huì)40.7%,C會(huì),但希望保密24.1%,D不會(huì),怕老師告訴家長27.8%;(4)問:在班會(huì)上交流思想時(shí),你跟老師所談的思想:答:A真實(shí)的40%,B不會(huì)全真實(shí)的50%,C應(yīng)付5.6%,D不會(huì)是真實(shí)的3.7%;(5)問:你愿意老師去家訪嗎?答:A愿意7.4%,B不愿意55.6%,C無所謂22.2%,D害怕14.8%;(6)問:你愿意到老師辦公室去嗎?答:A愿意11.1%,B不愿意40
13、.7%,C無所謂37%,D無奈11.1%;(7)問;當(dāng)你有心里話或煩惱要對(duì)老師講時(shí),你希望得到老師怎樣的態(tài)度?答:A特別關(guān)注并保密66.7%,B同情16.7%,C在班會(huì)上講給同學(xué)們聽3.7%,D告訴家長7%。不一而足。通過問卷與談話,我們還得知,學(xué)生最喜歡的溝通方式是聊天;交流的最佳地點(diǎn)是在學(xué)校外面;最喜歡個(gè)別談話;個(gè)人隱私或同學(xué)之間的秘密不愿意告訴老師和決不告訴老師的占40.7%。2、師生交流障礙形成的原因、師生交流障礙形成的原因1、
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