pdca降低護(hù)士給藥錯(cuò)誤發(fā)生率

1、1降低護(hù)士給藥錯(cuò)誤發(fā)生率降低護(hù)士給藥錯(cuò)誤發(fā)生率一、事情經(jīng)過(guò)：2014年第二季度發(fā)生10例用藥錯(cuò)誤不良事件，為正確給藥，降低護(hù)理不良事件，確保病人用藥與治療安全，護(hù)理部制定了針對(duì)給藥錯(cuò)誤的整改計(jì)劃。二、制定計(jì)劃1.整理2014年第二季度給藥錯(cuò)誤不良事件資料，查找原因，進(jìn)行分析討論?！瓿蓵r(shí)間：2014年07月2.組織護(hù)理人員經(jīng)行醫(yī)囑核對(duì)與處理流程、患者身份識(shí)別制度的培訓(xùn)，并在實(shí)際工作加以落實(shí)?！瓿蓵r(shí)間：2014年08月3.匯總統(tǒng)計(jì)第

2、三季度給藥錯(cuò)誤不良事件數(shù)，進(jìn)行效果評(píng)價(jià)?！瓿蓵r(shí)間：2014年09月三、實(shí)施計(jì)劃1.收集資料，對(duì)實(shí)際工作流程進(jìn)行調(diào)研，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總分析。2.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員安全意識(shí)教育：對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行給藥風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。3.組織護(hù)理人員培訓(xùn)相關(guān)流程、制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中，互相監(jiān)督執(zhí)行情況，護(hù)士長(zhǎng)定期檢查工作質(zhì)量。4.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，必須使用腕帶識(shí)別身份。5.輸液?jiǎn)伪M量電腦打印，加藥前必須雙人核對(duì)。6.加強(qiáng)護(hù)患溝通，用藥宣教落實(shí)到位。四

3、、檢查階段1.護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)下病房，檢查護(hù)士醫(yī)囑核對(duì)與處理流程、患者身份識(shí)別制度落實(shí)情況。2.統(tǒng)計(jì)第三季度給藥錯(cuò)誤共6例。五、處理階段1.護(hù)士給藥正確率提高。2.定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行給藥流程和規(guī)范。3.繼續(xù)做好給藥錯(cuò)誤不良事件的上報(bào)，匯總與分析。六、效果評(píng)價(jià)1.降低因給藥錯(cuò)誤造成的護(hù)理不良事件，進(jìn)一步確保了患者安全。2.切實(shí)落實(shí)了醫(yī)囑核對(duì)與處理流程、患者身份識(shí)別制度，規(guī)范了護(hù)理行為。3實(shí)施（Do）1.收集資料，對(duì)實(shí)際工作流程進(jìn)行調(diào)研，對(duì)存

4、在的問(wèn)題進(jìn)行匯總分析。2.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員安全意識(shí)教育：對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行給藥風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。3.組織護(hù)理人員培訓(xùn)相關(guān)流程、制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中，互相監(jiān)督執(zhí)行情況，護(hù)士長(zhǎng)定期檢查工作質(zhì)量。4.規(guī)范護(hù)理書(shū)寫(xiě)、劑量書(shū)寫(xiě)5.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，必須使用腕帶識(shí)別身份。6.輸液?jiǎn)坞娔X打印，加藥前必須雙人核對(duì)。7.加強(qiáng)護(hù)患溝通，用藥宣教落實(shí)到位。檢查（Check）1.科室學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核2.護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)下病房，檢查護(hù)士醫(yī)囑核對(duì)與處理流程、患者身份識(shí)