pdca降低護(hù)士給藥錯誤發(fā)生率

1、1降低護(hù)士給藥錯誤發(fā)生率降低護(hù)士給藥錯誤發(fā)生率一、事情經(jīng)過：2014年第二季度發(fā)生10例用藥錯誤不良事件，為正確給藥，降低護(hù)理不良事件，確保病人用藥與治療安全，護(hù)理部制定了針對給藥錯誤的整改計劃。二、制定計劃1.整理2014年第二季度給藥錯誤不良事件資料，查找原因，進(jìn)行分析討論?！瓿蓵r間：2014年07月2.組織護(hù)理人員經(jīng)行醫(yī)囑核對與處理流程、患者身份識別制度的培訓(xùn)，并在實際工作加以落實?！瓿蓵r間：2014年08月3.匯總統(tǒng)計第

2、三季度給藥錯誤不良事件數(shù)，進(jìn)行效果評價?！瓿蓵r間：2014年09月三、實施計劃1.收集資料，對實際工作流程進(jìn)行調(diào)研，對存在的問題進(jìn)行匯總分析。2.加強對護(hù)理人員安全意識教育：對護(hù)理人員進(jìn)行給藥風(fēng)險管理知識的培訓(xùn)。3.組織護(hù)理人員培訓(xùn)相關(guān)流程、制度，并落實到實際工作中，互相監(jiān)督執(zhí)行情況，護(hù)士長定期檢查工作質(zhì)量。4.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，必須使用腕帶識別身份。5.輸液單盡量電腦打印，加藥前必須雙人核對。6.加強護(hù)患溝通，用藥宣教落實到位。四

3、、檢查階段1.護(hù)理部、護(hù)士長下病房，檢查護(hù)士醫(yī)囑核對與處理流程、患者身份識別制度落實情況。2.統(tǒng)計第三季度給藥錯誤共6例。五、處理階段1.護(hù)士給藥正確率提高。2.定期對護(hù)理人員進(jìn)行給藥流程和規(guī)范。3.繼續(xù)做好給藥錯誤不良事件的上報，匯總與分析。六、效果評價1.降低因給藥錯誤造成的護(hù)理不良事件，進(jìn)一步確保了患者安全。2.切實落實了醫(yī)囑核對與處理流程、患者身份識別制度，規(guī)范了護(hù)理行為。3實施（Do）1.收集資料，對實際工作流程進(jìn)行調(diào)研，對存

4、在的問題進(jìn)行匯總分析。2.加強對護(hù)理人員安全意識教育：對護(hù)理人員進(jìn)行給藥風(fēng)險管理知識的培訓(xùn)。3.組織護(hù)理人員培訓(xùn)相關(guān)流程、制度，并落實到實際工作中，互相監(jiān)督執(zhí)行情況，護(hù)士長定期檢查工作質(zhì)量。4.規(guī)范護(hù)理書寫、劑量書寫5.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，必須使用腕帶識別身份。6.輸液單電腦打印，加藥前必須雙人核對。7.加強護(hù)患溝通，用藥宣教落實到位。檢查（Check）1.科室學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核2.護(hù)理部、護(hù)士長下病房，檢查護(hù)士醫(yī)囑核對與處理流程、患者身份識