物業(yè)公司工程人員前期介入工作要點(diǎn)_第1頁(yè)
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1、前期介入工作要點(diǎn)前期介入工作要點(diǎn)一)一)、招聘關(guān)鍵崗位人員、招聘關(guān)鍵崗位人員時(shí)間:在交付前兩個(gè)月,或者外網(wǎng)施工開(kāi)始時(shí),關(guān)鍵崗位人員應(yīng)到崗。包括各部門(mén)主管、工程人員等。會(huì)計(jì)、出納、綜合主管、客服收費(fèi)等崗位因牽扯到對(duì)公司制度、工作流程、收費(fèi)價(jià)格以及收費(fèi)系統(tǒng)的熟悉,協(xié)助經(jīng)理做好交付前的準(zhǔn)備工作;工程人員要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)檢查,熟悉現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋整改,因此應(yīng)根據(jù)接管計(jì)劃表提前到崗。二)二)、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行培訓(xùn)人員到崗后,

2、要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。包括:公司理念及制度、服務(wù)意識(shí)、工作流程、前期介入知識(shí)、案例、接管驗(yàn)收、入住辦理培訓(xùn)等。三)三)、工程人員前期介入的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)。、工程人員前期介入的工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng)。交付前兩個(gè)月,物業(yè)處應(yīng)將工程人員招聘到位。工程人員應(yīng)保證水暖、電工各一人,如能招聘到弱電工更好。此時(shí)要安排兩天時(shí)間對(duì)工程人員進(jìn)行前期介入知識(shí)、公司制度進(jìn)行培訓(xùn),使其了解基本的工作重點(diǎn),對(duì)公司文化有所了解,之后可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查階段.1、現(xiàn)場(chǎng)檢查工作要

3、點(diǎn):a、作為物業(yè)工程人員,前期介入時(shí)要以業(yè)主的眼光去檢查物業(yè)項(xiàng)目,在使用功能和安全適用上提出自己的建議。b、物業(yè)工程人員首先要初步了解水電、暖通以及土建方面的基本規(guī)范要求,同時(shí)盡快熟悉設(shè)計(jì)圖紙,在實(shí)際中,常常會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)與圖紙不符的現(xiàn)象,這時(shí)應(yīng)向甲方或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理工程師了解是否有變更,并記錄下來(lái)。3).電表最好設(shè)計(jì)出戶(hù),集中安裝,方便管理和計(jì)量。4).避免兩家入戶(hù)門(mén)沖突,中間入戶(hù)門(mén)的開(kāi)啟方向。5).要考慮預(yù)留物業(yè)管理用房及面積大小以及庫(kù)

4、房和垃圾房的位置。6).小區(qū)出入路口要盡可能的設(shè)置少,避免增加人員值守成本;道路的設(shè)置要考慮容易清雪和人車(chē)分流,同時(shí)要考慮機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)的車(chē)位和車(chē)棚位置。7).消防中心最好與監(jiān)控中心合并盡量減少監(jiān)控中心數(shù)量。8).信報(bào)箱的樣式及安裝位置,同時(shí)要考慮防雨水。9).商鋪要考慮獨(dú)立水電計(jì)量,要考慮餐飲的油煙處理,商鋪排水盡可能設(shè)計(jì)獨(dú)立;10).商鋪要設(shè)計(jì)室外空調(diào)機(jī)的位置,孔要向外傾斜5%的角度。注意馬桶與浴缸、洗手盆、墻的距離。11).屋面

5、防水要按施工工藝實(shí)施,使用合格的材料;分水器要安裝在有防水措施的廚房或衛(wèi)生間;廚房和衛(wèi)生間的防水施工要注意檢查。12).地暖管要按施工圖鋪設(shè),間隙按要求排列;打混凝土前要打壓,并保壓至混凝土鋪設(shè)后的24小時(shí),不掉壓為正常。13).衛(wèi)生間要考慮設(shè)置通風(fēng)排氣孔。b、暖通、給排水、高低壓外網(wǎng)系統(tǒng)介入要點(diǎn)1).水暖管線要按設(shè)計(jì)施工,要關(guān)注施工工藝。比如墊沙層的厚度、支撐的架設(shè)、過(guò)檢查井管線套管的安裝等等。2).管線的埋設(shè)深度要在凍土層以下,坡度

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