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1、員工職業(yè)生涯規(guī)劃(草案)——積分制一、來(lái)龍去脈及解決問(wèn)題現(xiàn)在公司管理存在一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得其中有三個(gè)問(wèn)題是糾結(jié)很多企業(yè)的老大難問(wèn)題:1、工作本身沒(méi)有吸引力:不能夠很清晰地描述美容導(dǎo)師和優(yōu)秀美容導(dǎo)師之間的差距,不能夠很清晰地美容導(dǎo)師和經(jīng)理之間的差距,從付出到得到結(jié)果時(shí)間太長(zhǎng),激勵(lì)方式陳舊(提成)、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(晉升)和具有不確定性(評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等)。2、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有吸引力:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力弱,不能夠把控團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的心態(tài),不能做到寬嚴(yán)有
2、度、管愛(ài)相宜。3、員工本身耐力不夠:比較脆弱,心態(tài)總會(huì)受到一些小事的影響,稍微遭受些小的挫折、壓力和指責(zé)就會(huì)逃避、退縮,目標(biāo)不明確,對(duì)工作信心不足、不堅(jiān)定,對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不信任。4、人才市場(chǎng):美容導(dǎo)師人才緊缺。以上幾個(gè)原因促成團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的幾大危害:1、培訓(xùn)成本、人力成本等運(yùn)營(yíng)成本的增加2、合作伙伴流失3、終端客戶(hù)流失2、長(zhǎng)短期目標(biāo):目標(biāo)就是升級(jí)、升級(jí)還是升級(jí)。3、不斷給自己獎(jiǎng)勵(lì)4、及時(shí)反饋:在行為和結(jié)果之間建立聯(lián)系,也就是每次
3、的付出都會(huì)得到及時(shí)的反饋(增加了多少“經(jīng)驗(yàn)值”),把付出可視化,讓它變得看得見(jiàn)摸得著。5、有不確定的因素6、合作精神總結(jié)出上述幾個(gè)特點(diǎn)后,再想如何把工作變成“電子游戲”?結(jié)合員工工作本身分析這幾個(gè)特點(diǎn),其中“進(jìn)度條”、“長(zhǎng)短期目標(biāo)”、“及時(shí)反饋”這幾點(diǎn)是能夠與工作中的“職業(yè)生涯規(guī)劃”結(jié)合到一起的??偟乃悸肪褪牵瑔T工在入職第一天或者轉(zhuǎn)正后就開(kāi)始積分,積分到一定程度就進(jìn)行晉升。這樣員工在每取得任何一點(diǎn)點(diǎn)小的成績(jī)的時(shí)候,除了本身的獎(jiǎng)金提成外還
4、有一個(gè)積分。獎(jiǎng)金提成發(fā)了就花了,花了就忘了,沒(méi)有長(zhǎng)期的激勵(lì)效果,但是積分不一樣,它一直伴隨著員工的成長(zhǎng)檔案,員工很清楚自己積分到多少分就能夠晉級(jí)了,就此能把“員工想獲得提升”的長(zhǎng)期目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一個(gè)一個(gè)很小的目標(biāo),她們能夠切實(shí)地感受到自己每天的變化和進(jìn)步,這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”就把電子游戲中的前幾個(gè)特點(diǎn)(進(jìn)度條、長(zhǎng)期目標(biāo)細(xì)分、不斷給自己獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)反饋)融合進(jìn)來(lái)了。我們相當(dāng)于建立了以下幾個(gè)系統(tǒng):1、為員工的所有工作和學(xué)習(xí)情況建立了
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