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文檔簡介
1、受控本□非受控本發(fā)文編號：現(xiàn)行版本：A中航物業(yè)管理有限公司標(biāo)準(zhǔn)中航物業(yè)管理有限公司標(biāo)準(zhǔn)QBCPMXZ306總部客戶接待流程20111215發(fā)布20111215實(shí)施中航物業(yè)管理有限公司中航物業(yè)管理有限公司發(fā)布發(fā)布總部客戶接待流程QBCPMXZ306A版修改碼：021目的為持續(xù)改進(jìn)客戶接待，使接待工作流程化、規(guī)范化，以體現(xiàn)公司整體服務(wù)水平，特制定本規(guī)定。2范圍本規(guī)定適用于公司總部，分支機(jī)構(gòu)可參照執(zhí)行。3定義本規(guī)定所稱的接待，主要指公司在經(jīng)營
2、管理過程中因工作需要而進(jìn)行的各種業(yè)務(wù)交流活動(dòng)及會(huì)議等。4職責(zé)4.1公司行政管理部是公司級接待的組織實(shí)施單位，負(fù)責(zé)公司層面各類接待的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和相關(guān)的宣傳報(bào)道等工作。4.2涉及各業(yè)務(wù)版塊及各單位的會(huì)務(wù)，原則上由該單位自行組織。如需要公司組織會(huì)務(wù)接待，須提前至少一天填寫《客戶接待安排表》（QBCPMXZ30603A），并通知公司行政管理部，所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由各單位自行申報(bào)承擔(dān)。4.3需要配合協(xié)助的相關(guān)事項(xiàng)，所涉及各單位應(yīng)積極予以配合協(xié)
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