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1、山東旅游職業(yè)學(xué)院山東旅游職業(yè)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告題目:目:_鐵路貴賓室接待服務(wù)實(shí)踐鐵路貴賓室接待服務(wù)實(shí)踐學(xué)號:號:201104050134_姓名:名:_王亞楠_專業(yè):業(yè):民航安全技術(shù)管理民航安全技術(shù)管理實(shí)習(xí)單位:實(shí)習(xí)單位:濟(jì)南火車站指導(dǎo)教師:指導(dǎo)教師:宋曉燕_2014年3月8日實(shí)習(xí)崗位工作情況介紹實(shí)習(xí)崗位工作情況介紹實(shí)習(xí)工作部門濟(jì)南火車站貴賓室實(shí)習(xí)工作崗位山東中煙VIP部門負(fù)責(zé)人梁銳職務(wù)領(lǐng)班聯(lián)系電話18653198257崗位工作
2、描述:火車站貴賓室是專門接待重大領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出站臺的一個(gè)綠色通道。通常主要接待站長,局長,省長等重大軍區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及其他單位領(lǐng)導(dǎo)的人物。一般都由領(lǐng)班接到任務(wù)通知,再通知我們?nèi)ゲ僮鏖g提前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)使用的杯子,茶葉,濕巾,并提前把使用的房間打開,迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。為了領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出通行一切正常,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人會提前出示火車票以及乘坐的班次,由領(lǐng)班通知站臺值班員,進(jìn)行道路引領(lǐng),方便領(lǐng)導(dǎo)乘坐火車的正常通行。日常我們會背乘車班次表,它是很重要的事情,不僅要準(zhǔn)確記住火車
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