《人力資源管理》教案

1、《人力資源管理人力資源管理》教案教案第一章：導論第一章：導論本章重點是通過對人力資源管理基本概念、歷史沿革和發(fā)展挑戰(zhàn)的講述，讓學習者能對人力資源管理這門學科有個初步的認識與把握，引起學習者對此學科的興趣。第一節(jié)：人力資源概論第一節(jié)：人力資源概論一人力資源的內(nèi)涵。1人口資源：是一個國家或者地區(qū)在一定時期內(nèi)所有人的總和。2勞動力資源：是指人口中達到法定的勞動年齡，具有現(xiàn)實的勞動能力，并且參加社會就業(yè)的那一部分人。3人力資源：指推動社會發(fā)展和

2、經(jīng)濟運轉(zhuǎn)的人的勞動能力，包括現(xiàn)實勞動能力和潛在勞動能力。人力資源的構(gòu)成內(nèi)容：有體質(zhì)：身體素質(zhì)；智質(zhì)：學習速率；心理素質(zhì)：情緒穩(wěn)定性、心理應變能力等；品德：仁、義、禮、智、信；能力素養(yǎng)：學歷、經(jīng)歷、閱歷、心歷情商：情感商數(shù)。智商是被用來預測一個人的學業(yè)成就，而情商是用來預測一人的職業(yè)成就。4人才資源：具備較強的專業(yè)能力和管理能力的人。5天才資源：指在某一領(lǐng)域具有特殊才華的人，他們在自己的這一領(lǐng)域具有十分獨特的創(chuàng)造發(fā)明能力，能在這一領(lǐng)域起領(lǐng)

3、先作用，并具有攀登頂峰的能力。二人力資源基于人力資源與其他資源（如資本、土地、技術(shù)資源）相比，具有以下特征：1不可剝奪性：人類自身特有的。2生物性：存在于人體之中。3時代性：形成受時代條件的制約。4能動性：主觀能動性。5時效性：青年與中年可用。6可再生性：人類繁殖，自身不斷學習開發(fā)。7智力與知識性：通過人力資源的定義即可得出此特征。二人力資源管理的內(nèi)涵（一）人力資源管理的內(nèi)涵（書中就說是企業(yè)內(nèi)部對人的管理太簡單了）人力資源管理系指企業(yè)內(nèi)

4、所有人力資源之取得、運用、培育、和維護等一切管理的過程和活動，以達成下列四大目標之最大化。?組織的集成:外部環(huán)境的集成與內(nèi)部作業(yè)的契合。?員工的承諾:對組織、管理和工作的承諾。?彈性:功能、數(shù)字、距離、及薪資的彈性。?質(zhì)量:工作質(zhì)量、工作生活質(zhì)量、員工及產(chǎn)品或服務的質(zhì)量。（二）人力資源管理的基本原理：1系統(tǒng)優(yōu)化原理：羅丹砍“手”的啟示：群體整體功效達到最優(yōu)的原則。2激勵強化原理：砸花瓶有獎的啟示：對企業(yè)有利的行為進行激勵，以使該行為繼續(xù)

5、出現(xiàn)的原理。3反饋控制原理：通過反饋對人力資源需求進行控制。4彈性冗余原理：人力資源使用過程中有余地，人力資源運行有彈性（確定編制，員工使用，企業(yè)目標，解雇或辭退員工員工晉升）。5互補增值原理：建設(shè)團隊時，員工各方面因素互補，增值效應（共同理想，首先品質(zhì)，合作態(tài)度，動態(tài)平衡）。6利益相容原理：雙方利益沖突時，尋求解決方案，使雙方利益相容（利益有相容可能，讓步，雙方到場，原則性與靈活性統(tǒng)一）。（三）人力資源管理系統(tǒng)人力資源管理的硬功能與軟

6、功能硬功能：人員福利，人事檔案，績效考核，薪酬管理，紀律要求，獎懲條例，勞動保護等等。軟功能：協(xié)調(diào)、溝通、激勵，職業(yè)規(guī)劃與指導，彈性工作時間，文化與團隊建設(shè)，心理咨詢與輔導，個性化管理等等。硬功夫與軟功能相融合的功能有：培訓與指導，薪酬與激勵，企業(yè)文化建設(shè)，招聘選拔，社會保障等等。四、人力資源管理的演進（一）傳統(tǒng)的人事管理1人事管理起源久遠，伴隨組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生，如古代軍事組織的人員管理。2現(xiàn)代意義的人事管理伴隨工業(yè)革命的產(chǎn)生而發(fā)展，1

7、9世紀的工業(yè)革命產(chǎn)生大機器生產(chǎn)方式，員工數(shù)量大量增加，使對員工的專門管理成為必要。生理的需要生理的需要安全的需要安全的需要自我實現(xiàn)的需要自我實現(xiàn)的需要受人尊敬的需要受人尊敬的需要感情的需要感情的需要（人際關(guān)系學說）（人際關(guān)系學說）復雜人假設(shè)復雜人假設(shè)（權(quán)變管理理論）（權(quán)變管理理論）以金錢滿足其需求以金錢滿足其需求以工作的合理安排以工作的合理安排滿足其需求滿足其需求以社會承認以社會承認滿足其需求滿足其需求經(jīng)濟人假設(shè)經(jīng)濟人假設(shè)（X理論）理論

8、）社會人假設(shè)社會人假設(shè)（參與管理理論（參與管理理論）自我實現(xiàn)人假設(shè)自我實現(xiàn)人假設(shè)（Y理論）理論）二、人力資源管理的發(fā)展1人事管理階段:a.科學管理理論階段b.霍桑實驗和人際關(guān)系運動階段c.組織行為學理論的早期發(fā)展階段。2人力資源管理階段:a.人力資源管理的提出：1954年，彼得?德魯克的《管理的實踐》；1958年，懷特?巴克《人力資源功能》；1965年雷蒙德?邁勒斯《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表一篇論文，使“人力資源”概念引起大家注意。b.人力資

9、源管理的發(fā)展：20世紀70年代中期后，人力資源管理為企業(yè)所熟知。3人力資源管理理論的發(fā)展：人力資本理論：所謂人力資本：就是體現(xiàn)在勞動者身上的、以勞動者的知識與技能或者其質(zhì)量表現(xiàn)出來的資本。三、人力資源管理的未來發(fā)展趨勢1知識經(jīng)濟時代是一個人才主權(quán)時代，也是一個人才“贏家通吃”的時代：人才有就業(yè)選擇權(quán)與工作自主決定權(quán)，高素質(zhì)人才易獲工作，擁有優(yōu)勢人才的企業(yè)有競爭力。2員工是客戶：站在員工的需求角度，為企業(yè)各層級的員工提供一攬子人力資源系統(tǒng)

10、解決方案。3人力資源管理的重心——知識型員工的管理：獨立性強，不愿長久在一個單位工作，報酬不僅是物質(zhì)滿足，工作成果難以衡量。4人力資源管理的核心——人力資源價值鏈管理5企業(yè)與員工關(guān)系的新模式——以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系：建立信任與承諾的關(guān)系，雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。6人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位上升，管理責任下移：下移到直線經(jīng)理手中。7人力資源管理全球化、信息化：如國資委進行全球選秀。8人才流動速率加快，流動交

11、易成本和流動風險增加。9溝通、共識；信任、承諾；尊重、自主；服務、支持；創(chuàng)新、學習；合作、支援；授權(quán)、賦能將成為人力資源管理的新準則。10人力資源管理的核心任務是構(gòu)建智力資本優(yōu)勢，人力資源管理角色的多重化、職業(yè)化。四、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1如何依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求設(shè)計和開發(fā)出企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)、績效評估指標體系、薪酬體系。企業(yè)戰(zhàn)略是指通過研究行業(yè)最主要的經(jīng)濟特征，發(fā)展規(guī)律以及前景，競爭對手的優(yōu)劣勢，確定本企業(yè)適合的經(jīng)營方式與運作模式