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文檔簡介
1、隨著移動(dòng)通信技術(shù)的高速發(fā)展及人民通信需求的多元化,電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)發(fā)展也從基于設(shè)施向基于服務(wù)和內(nèi)容的全業(yè)務(wù)運(yùn)營轉(zhuǎn)變。通過近幾年通信行業(yè)的重組和3G牌照的發(fā)放,國內(nèi)中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三大電信運(yùn)營商積極在全業(yè)務(wù)運(yùn)營環(huán)境下開展了更全面、更激烈的競(jìng)爭。信息化業(yè)務(wù)作為全業(yè)務(wù)下開辟的藍(lán)海戰(zhàn)場(chǎng),各運(yùn)營商更是志在必得,并積極推出各項(xiàng)業(yè)務(wù),以占領(lǐng)新市場(chǎng)的制高點(diǎn)。國外電信運(yùn)營商在信息化業(yè)務(wù)方面已較成熟的發(fā)展案例和策略,為國內(nèi)的電信業(yè)發(fā)展提供的參考
2、。
東莞市作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地級(jí)市,其通信市場(chǎng)也蓬勃發(fā)展,在全省乃至全國來說具有舉足輕重的地位。在充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)下,未來幾年內(nèi),信息化業(yè)務(wù)市場(chǎng)將成為運(yùn)營商的必爭之地,三家電信運(yùn)營商在信息化業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⒄归_更激烈的競(jìng)爭。本文以戰(zhàn)略管理、消費(fèi)者行為理論為基礎(chǔ),對(duì)東莞移動(dòng)在個(gè)人、家庭及集團(tuán)市場(chǎng)的信息化業(yè)務(wù)發(fā)展策略進(jìn)行研究。文中提出促進(jìn)信息化業(yè)務(wù)需求和發(fā)展的關(guān)鍵因素,并分析了國內(nèi)外的通信市場(chǎng)信息化業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和發(fā)展策略,最后結(jié)合
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