ZH公司基于需求調(diào)查的英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)市場拓展策略.pdf

1、自從上個世紀(jì)80年代末，我國改革開放以來，越來越多的跨國公司進入中國，也有許多國內(nèi)的公司開拓海外業(yè)務(wù)、跨國兼并、業(yè)務(wù)重組等。語言是不可或缺的交流載體之一。30多年來，英語在國際商務(wù)、國際貿(mào)易、對外交流乃至日常生活、人際交往的方方面面都凸顯其重要性。由于市場的吸引，從少兒英語培訓(xùn)到成人英語培訓(xùn)，從應(yīng)試英語培訓(xùn)到職場英語培訓(xùn)，各類的英語培訓(xùn)公司、機構(gòu)如雨后春筍應(yīng)運而生。隨著我國英語培訓(xùn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，市場競爭日益加劇。為維護與穩(wěn)固市場地位，

2、制定與實施適當(dāng)?shù)氖袌鐾卣箲?zhàn)略也就成為英語培訓(xùn)公司在持續(xù)發(fā)展過程中極具研究價值的項目。
　　本文以作者所在的ZH英語培訓(xùn)公司所服務(wù)的企業(yè)客戶群體為具體研究對象，對ZH公司的營銷環(huán)境進行了深入分析，結(jié)合市場營銷服務(wù)營銷理論等，提出市場拓展?fàn)I銷戰(zhàn)略，并設(shè)計具體實施措施。論文對研究主題的闡述分析分為五章。第一章是前言。介紹文章的研究背景、主題、內(nèi)容、意義與結(jié)構(gòu)。第二章主要闡述了ZH公司的營銷特點與相關(guān)的營銷戰(zhàn)略理論。對于與其市場拓展戰(zhàn)略相

3、關(guān)的市場營銷理論與服務(wù)營銷理論進行了詳細(xì)敘述，為進一步的研究做好基礎(chǔ)。第三章是市場需求調(diào)查設(shè)計與實施。首先ZH公司分析英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析。然后，進行市場需求的調(diào)查設(shè)計和實施，通過運用問卷調(diào)查法系統(tǒng)分析了以ZH公司所提供英語培訓(xùn)服務(wù)的各大企業(yè)公司為代表影響英語培訓(xùn)市場拓展的因素。通過找出市場拓展的關(guān)鍵所在，提出英語培訓(xùn)市場拓展策略。第四章是市場拓展策略，從市場定位，產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、服務(wù)管理等方面進行詳細(xì)的實施方案闡述。第五章結(jié)論與展