手機銀行營銷心得

1、手機銀行營銷心得手機銀行營銷心得作為交通銀行的一份子，大堂經(jīng)理是第一個接觸客戶的工作人作為交通銀行的一份子，大堂經(jīng)理是第一個接觸客戶的工作人員，面對的客戶很多，所以大堂經(jīng)理的營銷是更為直接、有效的。員，面對的客戶很多，所以大堂經(jīng)理的營銷是更為直接、有效的。我們要把好的產(chǎn)品推薦推薦給需要的客戶，給他們帶來更便捷、有我們要把好的產(chǎn)品推薦推薦給需要的客戶，給他們帶來更便捷、有效的服務(wù)方式。以下是我對手機銀行的一些營銷工作心得：效的服務(wù)方式。以

2、下是我對手機銀行的一些營銷工作心得：一、一、對產(chǎn)品的了解。首先，我們要對我們所營銷的產(chǎn)品進(jìn)行全對產(chǎn)品的了解。首先，我們要對我們所營銷的產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，突出它的優(yōu)勢。將產(chǎn)品的好處、用途、功能講給面了解，突出它的優(yōu)勢。將產(chǎn)品的好處、用途、功能講給客戶。如，我行的手機銀行是無使用費，功能費；轉(zhuǎn)賬不客戶。如，我行的手機銀行是無使用費，功能費；轉(zhuǎn)賬不論跨行、異地都全免手續(xù)費；功能豐富，買彩票，看股市論跨行、異地都全免手續(xù)費；功能豐富，買彩票，看

3、股市等。在營銷前，必須要了解其內(nèi)容，如何使用及其好處。等。在營銷前，必須要了解其內(nèi)容，如何使用及其好處。二、二、將產(chǎn)品推薦給需要的客戶。首先，將產(chǎn)品推薦給需要的客戶。首先，針對不同人物，不同群體的營銷，院校的學(xué)生和年輕的人群比較容易接受新事物，這個群體一般是話費用得多，但有時候又沒時間到營業(yè)柜臺繳話費，手機銀行有這種功能，無疑是對他們的一種方便，再加上年輕的多在使用移動QQ等移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，更容易接受向手機銀行這類產(chǎn)品。缺點是這類人群消費

4、水平和方式有局限性，當(dāng)前使用手機銀行僅限于交話費，建議適當(dāng)拓寬使用范圍，比如增加充游戲點卡、網(wǎng)上購物等新服務(wù)項目。其次，還有一種群體是炒股票和買基金的，他們時刻總希望身邊有臺電腦又方便攜帶，隨時可以查看行情的，手機銀行滿足了他們的需求，可以幫助他們完成這個心愿，促成手機銀行的營銷。對不同性格的人要用不同的語言來服務(wù)，要真正做到想客戶之所想，急客戶之所急，這樣客戶也會有口碑，自然成為一個活廣告，自然會有人找上門來咨詢了。最后，很多信用卡客

5、戶開通網(wǎng)上銀行，購物，查賬單等，也可以給予客戶推薦開通手機銀行，向客戶說明開通手機銀行隨時可查詳單，還款等，可不用來網(wǎng)點排隊辦業(yè)務(wù)。三、三、營銷技巧。真誠的詢問客戶是否需要開通手機銀行，就資營銷技巧。真誠的詢問客戶是否需要開通手機銀行，就資費問題，可以強調(diào)免費。當(dāng)然資費問題一定要清楚明白的費問題，可以強調(diào)免費。當(dāng)然資費問題一定要清楚明白的告知。中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品，給客戶免去許多麻告知。中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品，給客戶免去許多麻