基于省級(jí)電網(wǎng)下的市級(jí)供電企業(yè)績(jī)效體系構(gòu)建之淺析

1、基于省級(jí)電網(wǎng)下的市級(jí)供電企業(yè)績(jī)效體系基于省級(jí)電網(wǎng)下的市級(jí)供電企業(yè)績(jī)效體系構(gòu)建之淺析構(gòu)建之淺析摘要:市級(jí)供電企業(yè)的績(jī)效要與省級(jí)電網(wǎng)的績(jī)效保持一致但也要在此指導(dǎo)思想下構(gòu)建自己企業(yè)特色的績(jī)效體系。這一體系的構(gòu)建應(yīng)合理且有可執(zhí)行性?？?jī)效管理的成功不僅對(duì)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義而且對(duì)優(yōu)化內(nèi)部管理流程、整合管理方法、提升管理效率、完善績(jī)效評(píng)價(jià)具有重要意義。下載關(guān)鍵詞:市級(jí)供電企業(yè)績(jī)效體系構(gòu)建作為市級(jí)供電企業(yè)其績(jī)效考核的制定要與省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)的效績(jī)

2、目標(biāo)相一致要能夠反映出省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并且這種目標(biāo)要可以量化其方法一般采用目標(biāo)分解來確定具體的各項(xiàng)分目標(biāo)?！?績(jī)效管理的含義效績(jī)管理要以經(jīng)營(yíng)者參與效績(jī)管理為前提因此對(duì)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)目標(biāo)的確定是以目標(biāo)管理的理論為基點(diǎn)的。管理學(xué)家德魯克認(rèn)為目標(biāo)管理是一種程序、過程和管理制度它使企業(yè)的上級(jí)與下級(jí)一起商定企業(yè)的共同目標(biāo)并由此決定企業(yè)上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)并把這些目標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)有兩點(diǎn):一

3、是重視人的因素二是建立目標(biāo)鏈鎖和目標(biāo)體系。目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。德魯克認(rèn)為“企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”管理人員必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)且目標(biāo)必須有層次要形成一個(gè)目標(biāo)鏈鎖和目標(biāo)體系?！?績(jī)效目標(biāo)的分類依據(jù)經(jīng)營(yíng)者的角色、職責(zé)以及省公司對(duì)其激勵(lì)的要求可將其業(yè)績(jī)目標(biāo)體系區(qū)分為必要性目標(biāo)和必需性目標(biāo)以及競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)三大類。針對(duì)經(jīng)營(yíng)者不同類別的業(yè)績(jī)目標(biāo)可相應(yīng)地采

4、取不同的目標(biāo)確定方法對(duì)于必要業(yè)績(jī)目標(biāo)可采取工作分析方法確定經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該完成的絕對(duì)任務(wù)目標(biāo)對(duì)于必需任務(wù)目標(biāo)是可采用增量分析方法確定的經(jīng)營(yíng)者在己有的效績(jī)水平上應(yīng)該提高和增加的水平量而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性目標(biāo)可采用由省公司管理層與下屬單位經(jīng)營(yíng)者之間通過相互協(xié)商博弈的方式確定?！?績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)過程效績(jī)目標(biāo)的激勵(lì)作用主要是通過對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施業(yè)績(jī)目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)的。要使經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)目標(biāo)管理獲得成功德魯克提出必須具備以下五個(gè)條件:第一組織的高層領(lǐng)導(dǎo)人員必須

5、積極參與制定和實(shí)現(xiàn)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)和高級(jí)策略目標(biāo)第二下屬單位經(jīng)營(yíng)者必須積極參加目標(biāo)的制定并為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任第三要制定有效的目標(biāo)就要求有充分而精確的情報(bào)資料第四經(jīng)營(yíng)者對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段應(yīng)有控制權(quán)否則目標(biāo)雖然制定了卻并不能影響管理行為并取得成果第五由于現(xiàn)目理帶的理風(fēng)險(xiǎn)要予以激勵(lì)。將目標(biāo)激勵(lì)理論運(yùn)用于實(shí)際目標(biāo)管理活動(dòng)時(shí)其具體的操作過程概括來包括三階段:第一階段:是制定目標(biāo)具體步驟有:①對(duì)參加者的準(zhǔn)備工作提供情報(bào)并予以適應(yīng)激勵(lì)②由高層領(lǐng)導(dǎo)制定公

6、司目標(biāo)和戰(zhàn)略性目標(biāo)③由各級(jí)管理人員定試探性策略目標(biāo)④修改目標(biāo):上級(jí)和下級(jí)之間互相響、對(duì)各種建議進(jìn)行反映、拋棄不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)⑤對(duì)各目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議第二階段:是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)即一般監(jiān)督下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行過程管理第三階段:是對(duì)果進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)具體包括:①對(duì)達(dá)到的成果進(jìn)行檢和評(píng)價(jià)②把經(jīng)驗(yàn)用于新的目標(biāo)管理周期。流程見圖31?；谏鲜鰧?duì)效績(jī)目標(biāo)內(nèi)容的概述依據(jù)波特勞勒的綜合型激勵(lì)模式對(duì)激勵(lì)過程進(jìn)行如下的描述:形成激勵(lì)目標(biāo)~努力~效績(jī)~激勵(lì)~滿意以及從滿意

7、反饋回到努力的良性循環(huán)?！?效績(jī)目標(biāo)在設(shè)定過程中存在的問題企業(yè)效績(jī)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)目標(biāo)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)困難較大兩者的聯(lián)合目標(biāo)實(shí)現(xiàn)還缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制的引導(dǎo)內(nèi)外部環(huán)境的劇烈變化而使目標(biāo)實(shí)施所需的條件與基礎(chǔ)不穩(wěn)定造成目標(biāo)的過程監(jiān)控更加復(fù)雜和困難。此外效績(jī)目標(biāo)確定是否科學(xué)合理還受所采用方法是否科學(xué)合理的影響。如效績(jī)水平較高的企業(yè)由于效績(jī)基礎(chǔ)水平比較高相應(yīng)的制定的下年的效績(jī)目標(biāo)也較高從而出現(xiàn)挫傷效績(jī)領(lǐng)先企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者積極性的“棘輪效應(yīng)”或者

8、“鞭打快?！爆F(xiàn)象。目標(biāo)管理的放權(quán)和參與式的管理調(diào)動(dòng)了下屬單位及其經(jīng)營(yíng)者的積極性增強(qiáng)了下屬單位的自我控制、自我調(diào)節(jié)的能力。但是目標(biāo)管理將目標(biāo)的考核與目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤后管理者與經(jīng)營(yíng)者在目標(biāo)確定過程中后者往往將目標(biāo)定得低出力要少而獎(jiǎng)勵(lì)要高在目標(biāo)確定上進(jìn)行相互摸底討價(jià)還價(jià)由于對(duì)影響雙方博弈的因素的分析和把握不夠反而破壞了信任和承諾的氣氛?！?結(jié)論績(jī)效管理是關(guān)系全員的一項(xiàng)工作他的設(shè)計(jì)合理與否和執(zhí)行過程把握度的衡量上將直接影響到這項(xiàng)工作的成敗只有合

9、理分析市級(jí)供電企業(yè)所處的層次并了解需要注意的問題后才可有的放矢更好地進(jìn)一步建立健全全面覆蓋、激勵(lì)有效、約束有力、持續(xù)改進(jìn)的全員績(jī)效管理體系提升企業(yè)精益化管理水平。參考文獻(xiàn):譚真勇.湖南省電力公司治理結(jié)構(gòu)與激勵(lì)機(jī)制模式設(shè)計(jì).碩士論文.湖南:湖南大學(xué)2002蘇文風(fēng)盧風(fēng)君陳宏明.電力企業(yè)財(cái)務(wù)效績(jī)?cè)\斷的方法研究.經(jīng)濟(jì)師20035:178179蘇文風(fēng).省級(jí)電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部效績(jī)形成和管理的系統(tǒng)分析以湖南省電力公司為例.碩士論文.中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)2003(責(zé)