基于勝任力模型的商業(yè)銀行人力資源部門管理人員績效考評研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著我國金融業(yè)日益激烈的競爭，人力資源已受到越來越多商業(yè)銀行的高度重視與極大關注，成為贏得競爭優(yōu)勢的關鍵因素，其管理的效果對商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)持續(xù)增值、整體經(jīng)濟效益增長影響重大。而這一切主要在于人力資源部門管理人員的工作執(zhí)行情況是否與銀行的戰(zhàn)略目標保持一致、是否取得預期的效果、是否與其他管理部門合作、是否及時適應環(huán)境的變化等。要使人力資源管理人員的工作保持持續(xù)的改善，就需要對其進行績效考評。有效的績效考評能夠幫助人力資源管理人員有效完成使

2、命，創(chuàng)造高績效，從而提高商業(yè)銀行的競爭實力。
　　 勝任力模型包括要達到某一績效目標的所應具備的一系列不同勝任特征要素，可以顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征的綜合表現(xiàn)。通過人力資源管理人員的勝任力模型可以判斷并發(fā)現(xiàn)導致其績效好壞差異的關鍵驅動因素，從而使人員改進不足之處，并可指導人員發(fā)揮個人勝任特征優(yōu)勢，因此獲得更高的績效。
　　 本文對關于勝任力模型的定義、研究現(xiàn)狀、績效考評研究理論等予以歸納和總結，并結合商業(yè)銀行人力

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