寶潔的職業(yè)發(fā)展通道及勝任力模型

1、寶潔的職業(yè)發(fā)展通道及勝任力模型,職業(yè)發(fā)展通道,,職位劃分為三類（MAT）；M是管理類，T是專業(yè)類，A是行政支持類,T1,,T2,T3,T4,T5,T6,T7,T8,M1,M2,M3,M4,M5,M6,M7,M8,,,職等,A1,A2,A3,A4,,M序列,T序列,A序列,管理培訓生,CEO/總裁,營運經(jīng)理,部門經(jīng)理,副總監(jiān),專業(yè)類：通常是備專業(yè)資格認證的崗位，如：會計師、審計師、工程師等,行政支持類：提供行政支持和資料分析工作職位，如

2、：行政助理、文秘,每一級的晉升都必須通過任職資格的認證,,具備國家資格認證的崗位,,工廠的操作工人,T4以下的晉升原則上只需要通過任職資格的認證,T4及以上的晉升需要通過相關認證委員會的整合討論（Calibration）,T向M轉換，必須經(jīng)過M類的考試和M類相關部門組織的面試,管理類：通過他人完成工作,M9,總監(jiān),副總裁,資深副總裁,執(zhí)行副總裁,A向T轉換，必須經(jīng)過M類的考試和M類相關部門組織的面試,A向T轉換，必須經(jīng)過T類的考試和T類

3、相關部門組織的面試,,寶潔公司勝任能力模型整體構架,經(jīng)營基本能力,領導力,核心價值觀,,核心勝任能力公司全員都必須具備的能力，是公司價值觀和公司文化的反映,基本勝任能力在多個角色中都需要的能力，但重要程度和精通程度有所不同，或行為表現(xiàn)有所不同,專業(yè)勝任能力在某個特定角色或工作中所需的特殊的技能,=,+,+,公司勝任能力模型,研發(fā)基本能力,職能基本能力,銷售基本能力,市場基本能力,企業(yè)愿景,企業(yè)使命,客服基本能力,公司領導領導力,部門

4、領導領導力,企業(yè)策劃專業(yè)能力,財務管理專業(yè)能力,計劃發(fā)展專業(yè)能力,人力資源專業(yè)能力,行政事務專業(yè)能力,工程建設專業(yè)能力,勘查專業(yè) 能力,大客戶專業(yè)能力,研發(fā)專業(yè) 能力,傳輸專業(yè) 能力,渠道專業(yè)能力,綜合管理專業(yè)能力,公司產品專業(yè)能力,個人品牌專業(yè)能力,技術支持專業(yè)能力,質量管理專業(yè)能力,計費專業(yè)能力,客戶服務專業(yè)能力,調研策劃專業(yè)能力,客戶管理 專業(yè)能力,,企業(yè)核心競爭能力,,,,領導力公司高層領導及經(jīng)理都必須具備的管理業(yè)務及

5、團隊的能力,核心勝任能力,專業(yè)知識技能——技能磚的搭建過程,,,2、將技能項（Skill Item）轉變?yōu)榧寄艽u（Skill Block），其轉變標準如下： 相同難度、內容相近的技能項劃歸為技能磚； 每個技能磚至少需要1年的學習和實踐期才能掌握； 同一級別，跨部門的技能磚難度類似,1、根據(jù)公司發(fā)展及部門能力的要求列出所有技能項,3、制定技能的負責人（Owner）,4、進行部門技能盤點，即以部門為單位進行專業(yè)技能盤點，制定發(fā)展計劃，

6、建立符合業(yè)務發(fā)展的多技能、高績效的團隊,專業(yè)知識技能——案例：人力資源部門所要求的技能項及根據(jù)技能項組合轉變形成的技能磚,T1(所 有 新 員 工 將 從 在 線 核 心 崗 位 做 起),T 2,T3,T4,T5,,,,,,,,,,Site General Skill I,Core I,Team Level System Ownership 班 組 系 統(tǒng) 負 責 人,,,,,General II Skill Block,部 門 或

7、 相 當 等 級 的 系 統(tǒng) 負 責 人,,,,,,,,,Core II,基 本 支 持,另 一 個Core I,另 一 個Core I,離 線 基 本 核 心 技 能,離 線 基 本 核 心 技 能,離 線 基 本 核 心 技 能,離 線 高 級 核 心 技 能,另 一 個Core I,高 級 支 持,基 本 支 持,,,中 級 領 導 技 能,( 遵 循 選 擇 程 序〕,,,Advanced Leadership

8、 高 級 領 導 技 能,離 線 基 本 核 心 技 能,,,,Operational Leadership,Functional Mastery,先 決 條 件： 通 過 COREII 并 擁 有 全 面 的 生 產 部 門 技 能,先 決 條 件： 通 過 高 級 支 持 或 離 線 高 級 核 心 技 能 考 核 遵 循 選 擇 程 序,具 有 中 級 領 導 技 能 的 職 能 技 術 專 家,技能矩陣,

9、,Knowledge完成工作所需要的信息或事實知識 Skills 技能完成工作所需要的技術或能力Attitude 態(tài)度行為背后的信念(工作的意愿),KSA模型 知識/技能/態(tài)度,,技能和技能矩陣,技能矩陣 （Skill Matrix）是一種團隊建設工具目的在于弄清某個角色和/或小組為了達到團隊要求的工作成果需要掌握的知識和技能是進行技能需求評估的基礎 根據(jù)當前及將來的工作需要

10、，決定所能完成的任務以及由誰去完成,技能指具有足夠的知識來完成一項任務的能力,,通過技能矩陣盤點和發(fā)展組織能力,部門技能達標率 = 部門實際技能水平/部門基本需求*100%=38%,樣例,技能矩陣具體運用方法介紹,技能矩陣的三個監(jiān)控指標：% teams develop and track skill matrix建立并應用技能矩陣的部門占公司所有部門的百分比% skill blocks reach the target skil

11、l level各部門技能目標的達到率 本年度各部門技能目標的達到率 ?60%本年度員工技能目標的達到率? 60%% training plan developed for skill areas not reaching the target levels未達標技能模塊中制定了相應培訓計劃的比例,e.g.,技能矩陣具體運用方法介紹,確定技能達標率部門技能達標率： =? 部門實際技能水平/? 部門基本需求*100%個