崗位分析的作用方法與意義(內(nèi)含分析注意事項(xiàng))_第1頁(yè)
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1、崗位分析,,2,目錄,崗位分析的作用與意義與幾個(gè)基本問(wèn)題崗位分析的方法與步驟與流程崗位分析的注意問(wèn)題,詳詢(xún)扣扣 玖叁零陸壹柒肆捌壹,3,崗位分析的主要內(nèi)容,主要工作——分工問(wèn)題平常這個(gè)崗位做哪些基本工作? 為了實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的崗位目標(biāo),這個(gè)崗位需要做哪些工作? 該崗位與別的崗位之間,通過(guò)什么樣的聯(lián)系展開(kāi)工作;優(yōu)化分工績(jī)效評(píng)價(jià)薪酬設(shè)計(jì) 能力要求——任職資格做本崗位工作的應(yīng)具備何種條件? 知識(shí)、能力、品質(zhì);人際交往、教育水平、

2、背景與經(jīng)驗(yàn)等。招聘培訓(xùn) 工作量——崗位編制這個(gè)崗位需要處理多大的工作量?確定編制,4,崗位分析的原則,因事設(shè)崗原則與因人設(shè)崗;整分合原則。最少崗位數(shù)原則。一般性原則。應(yīng)基于正常情況的考慮,不能基于例外情況。例如,90%情況下這個(gè)崗位需要多少工作量,多少工作強(qiáng)度。,5,目錄,崗位分析的作用與意義與幾個(gè)基本問(wèn)題崗位分析的方法與步驟與流程崗位分析的注意問(wèn)題,6,崗位分析的方法,部門(mén)職責(zé)分解與流程分析法;標(biāo)桿法觀察法

3、訪談法工作日志法,7,崗位分析的步驟與方法,什么是組織?,組織是由兩個(gè)以上的人為達(dá)成共同的目的而組合起來(lái)的群體,它在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力、相互關(guān)系等方面形成的結(jié)構(gòu)體系即是組織結(jié)構(gòu),總經(jīng)理,職能科室,職能科室,,,,業(yè)務(wù)組,,,,,業(yè)務(wù)組,業(yè)務(wù)組,,什么是流程?,輸入,輸出,流程是一個(gè)或一系列連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng),這些活動(dòng)以確定的形式進(jìn)行,并實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。最簡(jiǎn)單的流程有一個(gè)輸入和一個(gè)輸出,輸入經(jīng)過(guò)流程后變成輸出。合理的流程應(yīng)該使輸出

4、價(jià)值大于輸入,而不是等于甚至小于輸入。,處理,,流程,,,,10,部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì),11,部門(mén)職責(zé)的設(shè)計(jì),12,生產(chǎn)技術(shù)部,設(shè)備動(dòng)力管理,公司設(shè)備、線路、管道、水、電力等安裝、維修和保養(yǎng),并建立設(shè)備檔案責(zé)任到人; 設(shè)備的請(qǐng)購(gòu);,,,施工工藝的研究、推廣、服務(wù),對(duì)施工質(zhì)量問(wèn)題深入實(shí)地了解情況,指出施工中存在的問(wèn)題,提出有效的解決方法; 對(duì)施工進(jìn)行技術(shù)支持,幫助解決施工過(guò)程中的問(wèn)題,保障施工質(zhì)量;協(xié)助制訂公司涂料和施工技術(shù)短、中、長(zhǎng)期發(fā)展

5、規(guī)劃,并協(xié)助制訂組織實(shí)施方案;,施工技術(shù),13,崗位分工的幾種模式,縱向與橫向分工縱向分工——集權(quán)與分權(quán);橫向分工——專(zhuān)業(yè)化與工作擴(kuò)大化;崗位分工需要考慮的問(wèn)題:有無(wú)這樣的人?工作量的大小下屬現(xiàn)實(shí)中能力的高低?,14,設(shè)計(jì)分工需要考慮的問(wèn)題,任務(wù)的完整性;技能的多樣性;任務(wù)的重要性;授權(quán);,15,崗位職責(zé)與任務(wù)描述表格(示例),16,編制崗位職責(zé)的程序,編制部門(mén)職責(zé);確定大略的職位分工;按照部門(mén)職責(zé)分解矩陣,分解部

6、門(mén)工作;歸并每個(gè)崗位職責(zé);估計(jì)每個(gè)職位的工作量;調(diào)整工作職責(zé);,17,選擇恰當(dāng)?shù)膭?dòng)詞,準(zhǔn)確地描述權(quán)限范圍(舉例),在編制某一文件的過(guò)程中,部門(mén)負(fù)責(zé)人組織擬訂文件文員按部門(mén)內(nèi)主管的要求收集一些資料主管草擬文件主管副總審核文件并提出意見(jiàn)總經(jīng)理最終批準(zhǔn)文件這些動(dòng)詞清楚、準(zhǔn)確的表明了相應(yīng)職位在流程中的權(quán)限(和責(zé)任)。在使用動(dòng)詞時(shí),應(yīng)盡可能準(zhǔn)確,避免使用“負(fù)責(zé)”等模糊詞。特別對(duì)同一項(xiàng)工作幾個(gè)職位都有參與的情況,應(yīng)明確地區(qū)分各

7、個(gè)職位的角色和重要程度,18,崗位資格設(shè)計(jì),,專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能職業(yè)素養(yǎng)兩種任職資格設(shè)計(jì)的辦法,19,常見(jiàn)的任職資格需要考慮的維度,,,,,,,學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)通用知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新溝通決策。。。,團(tuán)隊(duì)精神責(zé)任心進(jìn)取心廉潔忠誠(chéng)度。。。,知識(shí),職業(yè)素養(yǎng),技能,20,1.3 專(zhuān)業(yè)知識(shí),1.3.10 質(zhì)量管理知識(shí),包括:A、質(zhì)量體系知識(shí)B、全面質(zhì)量管理C、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)D、計(jì)量與檢驗(yàn)

8、E、可靠性知識(shí),21,2.1 基礎(chǔ)技能,2.1.4 學(xué)習(xí)能力:通過(guò)閱讀、聽(tīng)講、研究、實(shí)踐等獲得知識(shí)或技能的能力。,22,3.1 個(gè)人品德,3.1.1 誠(chéng)信:誠(chéng)實(shí)、善意的心態(tài)行使權(quán)利、履行義務(wù)。,23,定編的原則,以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,科學(xué)、合理地進(jìn)行定編 -企業(yè)定編工作,就是要合理地確定各類(lèi)人員的數(shù)量以及它們之間的比例關(guān)系。其依據(jù)是計(jì)劃期內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)量和各類(lèi)人員的工作效率。 企業(yè)各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)

9、調(diào),24,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、人力成本等等;根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略目標(biāo),確定企業(yè)在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的崗位人數(shù)。根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/每人)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo),確定企業(yè)短期、中期、長(zhǎng)期的員工編制;根據(jù)企業(yè)的歷史數(shù)據(jù),將員工數(shù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析,得到回歸分析方程;根據(jù)企業(yè)短期、中期、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)數(shù)據(jù),確定人員編制。,25,目錄,崗位分析的作用與意義與幾個(gè)基本問(wèn)題崗位分析的方法與步驟

10、與流程崗位分析的注意問(wèn)題,26,誰(shuí)來(lái)編制進(jìn)行崗位分析,人力資源部?領(lǐng)導(dǎo)?下級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的助理?,27,什么時(shí)候需要崗位分析,組織結(jié)構(gòu)變化;組織戰(zhàn)略發(fā)生變化了;管理模式發(fā)生變化;新的工作產(chǎn)生時(shí);職責(zé)發(fā)生變化時(shí)技能需求改變時(shí)組織層次減少或增加時(shí)與其他工作無(wú)法明確劃分時(shí),28,企業(yè)內(nèi)推進(jìn)崗位分析的流程,人力資源部門(mén)牽頭,成立項(xiàng)目小組對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)梳理組織結(jié)構(gòu)與流程明確部門(mén)職責(zé)編制崗位職責(zé)編制規(guī)范全員培訓(xùn)分部門(mén)研討

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