基于戰(zhàn)略的組織設計整合

1、第12章基于戰(zhàn)略的組織設計整合基于戰(zhàn)略的組織設計整合本章的學習目標本章的學習目標通過本章的學習，應當能夠：1、掌握戰(zhàn)略的涵義及其分類模型；2、了解組織設計模塊之間及其與戰(zhàn)略之間整合的必要性和原則；3、闡明戰(zhàn)略與組織設計之間的作用機理；4、描述戰(zhàn)略與組織設計之間的對應模式。一個企業(yè)若想取得成功，就需要制定適當?shù)膽?zhàn)略以達到其目標，同時進行適當?shù)慕M織設計以貫徹其戰(zhàn)略。評價一個組織設計方案首要的、也是最基本的標準，就是看其是否符合企業(yè)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)

2、略與組織設計的有效結合是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵因素。但是，在目前實際的經營管理中，戰(zhàn)略與組織設計的不協(xié)調仍然是限制許多企業(yè)發(fā)展的重要因素。這些企業(yè)雖然也很重視戰(zhàn)略的制訂和組織的設計，卻往往忽略兩者之間的協(xié)調配合，從而使經營陷入困境。那么究竟如何才能使戰(zhàn)略和組織設計之間相互協(xié)調呢？圍繞這個問題，本章首先對組織戰(zhàn)略進行了簡要地介紹，包括它的涵義、分類以及具體的戰(zhàn)略選擇；然后，從系統(tǒng)論的角度出發(fā)，闡述了基于戰(zhàn)略進行組織設計模塊整合的原因，并提出

3、了整合應遵循的三項基本原則；最后，對模塊之間和戰(zhàn)略與模塊之間的關系進行了分析并提出了整合的具體模式。12.112.1戰(zhàn)略綜述戰(zhàn)略綜述12.1.112.1.1戰(zhàn)略戰(zhàn)略的涵義的涵義戰(zhàn)略是指組織在與競爭性環(huán)境相互作用中實現(xiàn)預定目標的計劃——目標是確定組織所要到達的目的地，而戰(zhàn)略則確定組織如何達到那里1。因此，戰(zhàn)略決定的是一個方法論的問題。那么究竟什么樣的方法才能使組織達到既定的目標呢？在《什么是戰(zhàn)略》一文中，波特認為戰(zhàn)略所指的方法特指企業(yè)如何

4、界定獨特的定位、如何做出明確的取舍，如何加強各項活動之間的配稱性。這里讀者應首先明確：實施戰(zhàn)略的目的是為了使組織獲得有別于其他組織的持久核心競爭力，而不是使組織僅僅獲得好的1[美]理查德L達夫特組織理論與設計（第7版）清華大學出版社2003年版，第69頁。雷德曼邁爾斯和查爾斯斯諾在企業(yè)戰(zhàn)略研究中對戰(zhàn)略做了另一角度的分類。他們的分類模型是建立在這樣的認識基礎上，即管理者都試圖制定出與外部環(huán)境相匹配的企業(yè)戰(zhàn)略。組織要設法保持內部組織特征、戰(zhàn)

5、略和外部環(huán)境的適應?；谠撘暯?，他們將戰(zhàn)略分為：防御型戰(zhàn)略、探索型戰(zhàn)略、分析型戰(zhàn)略和反應型戰(zhàn)略4。(1)防御型（defender）戰(zhàn)略適用于管理者認為組織面臨的環(huán)境是穩(wěn)定的，需求也不再有大的增長與變化的情況。組織的主要目標為保持已有的市場份額，維持現(xiàn)有的顧客群，降低被攻擊的風險。雖然防御型戰(zhàn)略通常不會提高公司的競爭優(yōu)勢，但是有助于加強公司的競爭地位，捍衛(wèi)公司最有價值的資源和能力不被模仿，維護公司已有的競爭優(yōu)勢。因此，其主要精力應放于提高

6、內部效率、加強控制上，“低成本戰(zhàn)略”適用于此。在防御型戰(zhàn)略下，組織形式也多采取控制嚴格的職能制形式。(2)探索型（prospect）戰(zhàn)略適用于動態(tài)、成長中的環(huán)境。即管理者認為當前環(huán)境復雜多變，隨時會有新的競爭者介入，需求高速增長。此時組織的目標應為創(chuàng)新、冒險、尋求新的機會以及成長。其主要精力被放在不斷開發(fā)出新產品，開拓新市場，實施新的經營管理方法上，此時多采用“差異化戰(zhàn)略”。戰(zhàn)略的要求決定了組織形式應為強調和諧創(chuàng)新的柔性組織形式。(3)

7、分析型（analyzer）戰(zhàn)略介于探索型戰(zhàn)略和防御性戰(zhàn)略之間，其采用者試圖維持一個穩(wěn)定的企業(yè)，同時在周邊領域創(chuàng)新。這是由企業(yè)的產品組合決定的：有些產品面向的是一種穩(wěn)定的環(huán)境，對此應采取追求效率的戰(zhàn)略，以保持現(xiàn)有顧客；其他產品則處于新的、更為動態(tài)的、且具有成長性的環(huán)境中。采取該戰(zhàn)略就是試圖在兩者之間保持平衡，進而要求組織設計也具有雙重性，一方面擁有防御型戰(zhàn)略的剛性，另一方面擁有探索型戰(zhàn)略的柔性。(4)反應型（react）戰(zhàn)略實際上并不能稱

8、作是戰(zhàn)略，因為反應者只是以一種隨機的方式對環(huán)境的機會和威脅做出被動的反應。采取這一戰(zhàn)略時，高層管理者既沒有制定長期的計劃，也不明確指出組織的使命和目標，因而組織所采取的行動似乎都是為了滿足眼前的需要。雖然采取反應型戰(zhàn)略的企業(yè)有時也能成功，但更經常的情況是，它導致了企業(yè)的失敗。12.1.312.1.3具體的戰(zhàn)略具體的戰(zhàn)略選擇選擇上述的兩個戰(zhàn)略模型從宏觀的角度對戰(zhàn)略進行了劃分，但落實到操作層面和具體實務中，企業(yè)還有多種戰(zhàn)略可以選擇，常用的戰(zhàn)

9、略如表121所示5：表121121具體的戰(zhàn)略選擇具體的戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略分類戰(zhàn)略分類定義定義舉例舉例前向一體化獲得分銷商或零售商的所有權或對其加強控制老虎機制造商阿蘭斯游藝公司收購經營娛樂賭場的保利游藝公司后向一體化獲得供方公司的所有權或對其加強控制汽車旅館業(yè)的汽車旅館公司收購家具制造廠一體化戰(zhàn)略橫向一體化獲得競爭者的所有權或對其加強控制第一聯(lián)合銀行收購第一忠誠銀行4RaymondE.MileslesC.Snow.ganizationalSt