旅游業(yè)供應(yīng)鏈管理模式研究.pdf

1、旅游業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)锹糜谓?jīng)濟(jì)活動(dòng)中各企業(yè)、部門之間由于業(yè)務(wù)來往而形成的功能網(wǎng)鏈，其研究旨在實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)長期利益最大化和行業(yè)整體利益的提高。旅游業(yè)的特殊性特點(diǎn)決定了旅游供應(yīng)鏈客觀存在。旅游產(chǎn)品的綜合性使得旅游企業(yè)無法單獨(dú)完成旅游產(chǎn)品的供給與銷售，需要其他相關(guān)行業(yè)、部門的合作才能完成旅游產(chǎn)品的供銷，因此，可以說旅游供應(yīng)鏈自旅游產(chǎn)生以來便客觀存在于旅游活動(dòng)中。 中國旅游業(yè)發(fā)展了20余年，成就與問題并存。一方面，表現(xiàn)為旅游各要素組成部分均得到

2、不同程度的增長，旅游發(fā)展越來越迅速，經(jīng)濟(jì)效益越來越明顯。另一方面，表現(xiàn)為旅游各要素組成部分得到不同程度的提升的同時(shí)卻弱化了旅游各要素組成部分彼此之間合作能力的加強(qiáng)，換言之，即旅游業(yè)在注重縱向發(fā)展的同時(shí)忽略了橫向的擴(kuò)張，忽略了從整體功能組合的角度考慮旅游業(yè)的發(fā)展。這在一定程度上導(dǎo)致當(dāng)前旅游企業(yè)效益較低，市場集中度不高、游客利益受損、旅游供應(yīng)體系集成化、系統(tǒng)化程度不高，旅游業(yè)整體競爭力水平偏低。供應(yīng)鏈管理理論的引入可以從理論上找出解決這些問

3、題的最佳途徑，因此，本文提出旅游業(yè)供應(yīng)鏈管理模式研究的論題。 本文從旅游業(yè)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)理論研究出發(fā)，提出了旅游業(yè)供應(yīng)鏈管理的思想，研究了旅游供應(yīng)鏈管理涵義及特征，并分析了旅游企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理思想的重大意義。 論文創(chuàng)新性的構(gòu)建出旅游業(yè)供應(yīng)鏈管理基本模式，就該模式下核心企業(yè)的遴選進(jìn)行探討、歸納，并著重分析了該模式下的物流、信息流和資金流。 此外，論文研究了供應(yīng)鏈管理模式實(shí)施過程，著重強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)供應(yīng)鏈管理模式實(shí)施過程