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文檔簡介
1、供應(yīng)鏈管理模式的供應(yīng)鏈管理模式的CEOCEO供應(yīng)鏈管理模式的CEO,是供應(yīng)鏈管理的首席執(zhí)行官嗎?當(dāng)然不是,其中C是協(xié)同商務(wù),E是電子企業(yè),O是業(yè)務(wù)外包,這三部分是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理最重要的三點。供應(yīng)鏈管理模式的誕生供應(yīng)鏈管理模式的誕生工業(yè)革命以后,生產(chǎn)的自動化程度大大提高,大規(guī)模生產(chǎn)給人們帶來了物美價廉的商品,但同時也帶來了市場的供過于求,隨著消費者消費水平的提高,用戶需求的不穩(wěn)定性加大,整個市場以客戶需求為主導(dǎo),如何收集客戶的需求信息成為
2、企業(yè)的首要課題。在這種情況下,供應(yīng)鏈管理模式應(yīng)運而生。咨詢科技的發(fā)展使全球的經(jīng)濟(jì)更加虛擬化,企業(yè)的資產(chǎn)優(yōu)勢不再是絕對優(yōu)勢,企業(yè)的競爭從資產(chǎn)的競爭轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟(jì)的競爭,隨著全球市場的共享,競爭日益加劇,競爭環(huán)境的變化也不斷加速,每個企業(yè)都需要尋求新的管理方式和新的經(jīng)營模式。而且隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,區(qū)域性貿(mào)易壁壘被最大限度地摧毀,跨國公司大量利用各地不同的資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行組合生產(chǎn)。比如服裝,它的設(shè)計可能來自意大利,材料可能來自中國或泰國
3、,加工則可能在世界任何一個地方,最后再分布到全球進(jìn)行銷售,一件衣服在多個國家加工而成,這么多的工序在全球不同的地方同步或不同步地進(jìn)行著,如何才能合理地組織這些生產(chǎn)?只有對它們進(jìn)行供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理其實是很多尖端技術(shù)和理論的結(jié)合,它利用有效的方法配合咨詢技術(shù)手段來整合供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商,使商品可以按準(zhǔn)確的數(shù)量生產(chǎn),并在準(zhǔn)確的時間配送到準(zhǔn)確的地點。三個準(zhǔn)確,做多了會增加庫存費用,做少了,就沒有利潤。從對供應(yīng)鏈管理的定義和實踐
4、的分析,可以得到供應(yīng)鏈管理最重要的三點,C、E、O,C是協(xié)同商務(wù),E是一定要把實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)變成一個電子企業(yè),O是業(yè)務(wù)外包。協(xié)同商務(wù)和經(jīng)營創(chuàng)新協(xié)同商務(wù)和經(jīng)營創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)都是縱向發(fā)展的,在中國通常叫作大而全、小而全,電視機(jī)廠從生產(chǎn)電視機(jī),到做紙包裝箱,再到運貨出廠,都是肥水不流外人田,自己做。而協(xié)同商務(wù)需要企業(yè)從傳統(tǒng)封閉的縱向思維中跳出來,向開放的橫向思維轉(zhuǎn)變。在協(xié)同商務(wù)中,供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和服務(wù)提供商以互利互惠、互信
5、互補(bǔ)的原則,一同去面對市場競爭。協(xié)同商務(wù)將產(chǎn)生很多新的關(guān)系。協(xié)同規(guī)劃,可以讓生產(chǎn)商和銷售商共同制訂生產(chǎn)預(yù)測,使生產(chǎn)更有目的性協(xié)同供應(yīng),可以在供應(yīng)雙方建立起真正完整的庫存管理,達(dá)到供應(yīng)鏈庫存費用最低協(xié)同開發(fā)可以集中供應(yīng)鏈上所有成員的智慧,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,提高產(chǎn)品成功推出的機(jī)會,縮短產(chǎn)品周期,事實上供應(yīng)鏈上游的設(shè)計和制造所要解決的問題和它隱藏的利潤比下游更大;協(xié)同的市場關(guān)系可以讓聯(lián)盟企業(yè)采用聯(lián)合推廣的方式推出產(chǎn)品,甚至可以分?jǐn)偸袌鰻I銷費用。鑒
6、于中國國情,在中國推動協(xié)同商務(wù),會有相當(dāng)大難度。中國大多數(shù)企業(yè)的采購、供應(yīng)等環(huán)節(jié),人為因素占很大分量,要推行供應(yīng)鏈管理,一定會有各種主客觀因素阻礙它的實施。國內(nèi)企業(yè)若想建立一條以自己為主的供應(yīng)鏈,首先必須在行業(yè)里有相當(dāng)規(guī)模和主導(dǎo)地位,沒有一定的號召力不可能取得其他企業(yè)的配合;其次企業(yè)一定要有創(chuàng)新的管理團(tuán)隊和良好的商譽(yù),創(chuàng)新地排除阻礙供應(yīng)鏈管理實施的障礙,規(guī)范地實施日后的管理最后需要請一家專業(yè)的顧問公司和技術(shù)伙伴來配合電子供應(yīng)鏈管理的實施
7、,因為供應(yīng)鏈管理涉及很多方面的知識和技術(shù),專業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴可以提供專業(yè)的實施方案。協(xié)同商務(wù)的推行會引起企業(yè)文化和內(nèi)部管理深層次的改變,也會引起跟供應(yīng)商、制造商、分銷商和服務(wù)提供商合作關(guān)系的改變,帶來企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新。它是一個浩大的企業(yè)改造工程,而不只是一個軟件或一個系統(tǒng)。電子企業(yè)電子企業(yè)電子企業(yè)是實施供應(yīng)鏈管理的個體,電子企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在真正意義上電子商務(wù)的實現(xiàn)。電子商務(wù)有三個層次,第一個層次就是我們通常所說的電子商務(wù),以個別的
8、商業(yè)交易為中心,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,目前企業(yè)的電子商務(wù)行為主要表現(xiàn)在建立電子商店,介紹和銷售產(chǎn)品,發(fā)布公司的新聞和采購的信息,現(xiàn)階段還做不到全程自動交易。第二個層次是電子企業(yè),通過電子化手段在戰(zhàn)術(shù)上和策略上改變商業(yè)關(guān)系。電子企業(yè)的電子化程度不僅僅停留在現(xiàn)有的電子商務(wù)階段,還可以通過改變企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部、甚至是消費者對消費者的關(guān)系,來促進(jìn)整個組織的效率、速度和創(chuàng)新?,F(xiàn)在國際上很多成功的企業(yè),比如麥當(dāng)勞、UPS、連邦快遞等,
9、他們對公司各個分部的管理都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,是真正意義上的電子企業(yè)。電子商務(wù)的第三個層次就是電子經(jīng)濟(jì),電子經(jīng)濟(jì)為實際的商業(yè)行為提供一個電子場所,是在電子企業(yè)、供應(yīng)鏈網(wǎng)和供應(yīng)鏈鏈中網(wǎng)都形成的基礎(chǔ)上,配合政治、法律、經(jīng)濟(jì)關(guān)系來實現(xiàn)的。電子商務(wù)到達(dá)第三個階段以后,就不只是單個企業(yè)實現(xiàn)電子化,而是供應(yīng)鏈上所有企業(yè)都實現(xiàn)電子化,并在這些企業(yè)之間實現(xiàn)電子化的管理和交易。判斷一個企業(yè)是否是電子企業(yè),關(guān)鍵看它是否具備EIP(企業(yè)管理咨詢)系統(tǒng)、ERP(
10、企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)和電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。EIP系統(tǒng)是企業(yè)的電子門戶系統(tǒng),建立在協(xié)同商務(wù)的概念之上。它支持一個供企業(yè)的員工、客戶以及合作伙伴進(jìn)行交流的平臺,還支持與其他管理系統(tǒng)的連接。ERP系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),集中企業(yè)內(nèi)部價值鏈的所有信息,合理調(diào)配企業(yè)各方面的資源。電子供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)則充分利用電子數(shù)據(jù)交換、ERP等技術(shù)手段,集中協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上不同企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括訂貨、預(yù)測、庫存狀況、生產(chǎn)計劃、運輸安排、銷售分析、資金結(jié)算等數(shù)
11、據(jù),并讓管理人員迅速、準(zhǔn)確地獲得這些信息,達(dá)到各個過程的自動管理,協(xié)助降低成本。企業(yè)實現(xiàn)了電子化以后,就可以通過收集大量信息來指導(dǎo)生產(chǎn),真正實現(xiàn)客戶需求拉動產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的運作,對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行有效整合,在降低成本的同時提高服務(wù)水平,形成有效的競爭優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的外包業(yè)務(wù)的外包供應(yīng)鏈管理的另一個重要的方面,就是利用業(yè)務(wù)外包,把資源集中在企業(yè)的核心競爭力上,以便獲取最大的投資回報,那些不屬于核心能力的功能應(yīng)該被弱化或者外包。業(yè)務(wù)外包可以充分利用
12、聯(lián)盟企業(yè)的資源,獲得更大的競爭優(yōu)勢。隨著咨詢科技的高速發(fā)展,大規(guī)模生產(chǎn)時代正逐步走向大規(guī)模定制時代,關(guān)鍵的資源也從資本走向信息、知識和創(chuàng)新的能力,企業(yè)能否真正獲利在于企業(yè)是否具有資源組合的智慧。一個沒有新鮮血液的企業(yè),它的資源組合的智慧是有限的,所以很多企業(yè)開始采用借用外腦的方式,比如與專業(yè)的顧問公司合作,來提高企業(yè)的智慧,所謂旁觀者清,不斷吸收外來的新智慧,可以更好地推動企業(yè)的創(chuàng)新。智慧可謂業(yè)務(wù)外包可以利用的第一大資源。業(yè)務(wù)外包可以利
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