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1、家庭服務(wù)家庭服務(wù)物業(yè)公司護(hù)工培訓(xùn)資料物業(yè)公司護(hù)工培訓(xùn)資料目錄一、道德規(guī)范二、護(hù)工守則三、護(hù)工職責(zé)四、注意事項(xiàng)五、護(hù)工用語規(guī)范六、醫(yī)院污物的分類七、消毒、滅菌、隔離基本概念八、物理消毒滅菌法九、隔離區(qū)域的劃分十、病房常用標(biāo)志十一、口罩的作用十二、手部的清潔十三、手套的應(yīng)用十四、清潔劑、消毒劑的區(qū)分十五、標(biāo)本采集法十六、晨、晚間護(hù)理十七、體征的觀察與護(hù)理十八、漱口法、洗臉法、床上梳頭、剪指(趾)甲十九、臥床病人更衣法二十、臥床病人更換床單法
2、二十一、臥床病人喂水喂食法7.互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,正確處理同行、同事之間的關(guān)系。8.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、精益求精。不斷更新知識(shí),提高服務(wù)水平。二、護(hù)工守則后勤服務(wù)是服務(wù)行業(yè),樹立服務(wù)光榮的思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)竭盡全力提供高效、準(zhǔn)確、周到的服務(wù),使顧客滿意,因此每一個(gè)員工務(wù)必深刻領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)到一言一行中??倓t“以客為本、真誠服務(wù)”是我們的經(jīng)營(yíng)理念。的服務(wù)理念?!罢\信高效、專心專業(yè)”是我們“顧客至上、服務(wù)第一”是我們的基本要求1.
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