招聘工具戰(zhàn)略面試方法

1、招聘工具：戰(zhàn)略面試法招聘工具：戰(zhàn)略面試法戰(zhàn)略面試法不僅能夠幫助面試官消除甄選的主觀性，提出有效的面試問題，提高聘用決定的準確性，而且有助于管理新員工上崗后的業(yè)績，完善績效考評系統(tǒng)。此外，該方法還可以簡化招聘環(huán)節(jié)，節(jié)約聘成本。戰(zhàn)略面試法之所以具有以上優(yōu)點，是因為它包含了一系列科學的面試程序及面試戰(zhàn)略。1.1.確定明確的面試目標確定明確的面試目標常見的面試目標包括考核應(yīng)聘者的預(yù)期工作能力，影響應(yīng)聘者的工作選擇以及幫助應(yīng)聘者做出正確的工作選擇

2、等。這三種目標雖然共存于同一面試過程中，但是由于組織及其工作崗位的實際情況不同，三種目標的相對重要性也會不同。因此，對于每一次面試，都應(yīng)明確目標，并突出重點，這樣才能為面試官成功地主持面試提供明確的方向。具體的做法可以是：在面試開始之前，由招聘經(jīng)理制定出應(yīng)聘者來訪的活動日程，確定面試的具體目標，交由人力資源經(jīng)理或者高級經(jīng)理審核，再由人力資源部召集面試官開會，詳細討論各面試目標的具體負責人及面試時間的安排，使面試官對何時考校應(yīng)聘者，何時進

3、行公告宣傳，何時開始實況簡介達成共識。2.2.確定工作崗位的預(yù)期業(yè)績確定工作崗位的預(yù)期業(yè)績預(yù)期業(yè)績是指組織對應(yīng)聘者業(yè)績水平的期望標準。由于考核應(yīng)聘者能否達到工作崗位的預(yù)期業(yè)績是面試目標的關(guān)鍵，因此.確定預(yù)期業(yè)績是準確考核，乃是成功面試的首要步驟。預(yù)期業(yè)績包括目標、工作障礙和能力要求三部分，確定預(yù)期業(yè)績時也應(yīng)從這三部分著手進行。(1)(1)確定日標確定日標目標作為預(yù)期業(yè)績的組成部分，必須是具體的與可衡量的，例如：推銷員的目標是：在無需經(jīng)過

4、競爭性投標程序情況下與客戶完成一次銷售，但如果模糊地描述成“與客戶有良好的關(guān)系”，就會導(dǎo)致他人對目標是否實現(xiàn)存在爭議，并且由于目標不可衡量，也會使組織無法通過面試來準確考核。以往經(jīng)歷如果示范是不可行的.那么可以要求應(yīng)聘者描述相同情形中的以往經(jīng)歷，以聽取他是否回答出組織期望的行為。為了有效地實施這一戰(zhàn)略，面試官需要學會如何針對工作障礙提問，并知道應(yīng)該怎樣克服工作障礙。(3)(3)要求描述類似情形中的行為要求描述類似情形中的行為雖然要求應(yīng)聘

5、者描述相同情形中的以往經(jīng)歷對面試考核具有很高的參考價值，但是這一方法卻不適用于沒有經(jīng)驗的求職者，因為描述的內(nèi)容與具體工作有關(guān)。在這種情況下，可以要求應(yīng)聘者描述類似的情形中的行為，比如要求應(yīng)聘者回答問題：“請用工作上或工作外的經(jīng)歷來描述，面對需要同時完成的幾個同樣重要的任務(wù)時，您曾經(jīng)是怎樣做的”(4)(4)要求應(yīng)聘者描述過去行為與預(yù)期業(yè)績的關(guān)系要求應(yīng)聘者描述過去行為與預(yù)期業(yè)績的關(guān)系運用該戰(zhàn)略時，既可以要求應(yīng)聘者回答他的工作經(jīng)歷能否使他勝任

6、此項工作，也可以要求應(yīng)聘者回答他的相關(guān)經(jīng)歷能否使他勝任此項工作。例如，一位CEO指出他接受的音樂教育對他的工作十分有益，因為作曲時必須協(xié)調(diào)好不同的部分，而他在工作中也需要這么做。因此，這一戰(zhàn)略擴大了求職者的來源，一些沒有相關(guān)工作經(jīng)歷的應(yīng)聘者也可能被錄用。(5)(5)要求描述成就要求描述成就前四個戰(zhàn)略與工作障礙和能力要求有關(guān)，而戰(zhàn)略五則更注重成果。該戰(zhàn)略假設(shè)曾經(jīng)把事情做好的人將來也有可能把事情做得好。但是這種做法很可能導(dǎo)致聘用了一些為了成