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文檔簡介
1、中國3G通訊網(wǎng)絡的開通,給諸多企業(yè)帶來了商機,也使企業(yè)間的競爭日趨激烈。企業(yè)間的競爭,不僅表現(xiàn)在對市場份額的爭奪,同時表現(xiàn)為對人才的爭奪,尤其是通訊行業(yè)的銷售人才。由于銷售人員存在流動頻繁、綜合素質低的問題,如何有效地對銷售人才進行管理和考核,成為企業(yè)管理者關注的重心。
本文以廊坊永通公司為研究對象,針對公司銷售部門績效考核中存在的問題,提出了自己的觀點,并運用360績效考核法和目標管理法為此部門設計新的績效考核方案。本文
2、分為七個部分:第一部分導論,簡述本論文研究的背景,員工績效考核的研究現(xiàn)狀,研究內容及方法闡述本文研究的背景和意義,以及研究的主要內容;第二部分闡述績效考核理論,較系統(tǒng)地論述了績效考核的基本理論、歷史演變和方法、原則、目的;第三部分對永通公司銷售部門現(xiàn)有績效考核的現(xiàn)狀進行分析;第四部分針對永通公司在績效考核中存在的問題,運用目標管理法和360度績效考核法設計了現(xiàn)有績效考核的設計方案,設定了新的績效考核指標和權重,制定了考核流程;第五部分永
3、通公司銷售部門的績效考核體系的實施分為績效計劃的制定、績效考核的實施、績效考核實施的反饋、績效考核結果的應用,強調績效考核流程的重要性;第六部分為了能保證績效考核方案的順利實施,通過制度、思想、組織三個方面制定了相關措施來進行保障;最后一部分,是結論部分對論文全文進行總結。
本人設計的考核體系的提出,幫助公司理清了當前績效考核中的主要問題,對更好地引導和促進員工職業(yè)發(fā)展,促進企業(yè)管理水平的提高都具有現(xiàn)實意義和參考價值。同時
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