OTIS公司的庫存控制改善研究.pdf

1、當今社會,由于科學技術的進步和生產(chǎn)力的發(fā)展,顧客消費水平不斷提高,使得企業(yè)之間的競爭日益激烈,不得不應對市場不斷進行創(chuàng)新改進?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到像以往那樣只側重致力于營銷方式改進、生產(chǎn)技術提高、服務質(zhì)量優(yōu)化是遠遠不夠的。他們越來越意識到供應鏈管理也是企業(yè)競爭中重要武器。供應鏈管理就是在這種背景下應運而生的。供應鏈是指企業(yè)與其供應商、供應商的供應商,以此向前直到最初的供應商,以及與其銷售商、銷售商的銷售商,按此向后直到最終用戶之

2、間的關系網(wǎng)鏈。供應鏈作為一條紐帶將核心企業(yè)與供應鏈上下游企業(yè)緊密聯(lián)系在一起,同時每個企業(yè)都發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而達到增值鏈上“共贏”的效果。因此,企業(yè)為了創(chuàng)造更大的股東利益,占據(jù)最有利的市場競爭集團,必須建立有效的供應鏈系統(tǒng)。一些供應鏈管理專家認為,21世紀的競爭,將不再是單個企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈之間的競爭,要想在競爭中取勝,必須實現(xiàn)供應鏈中所有環(huán)節(jié)的最優(yōu)化,其中就包括對庫存的管理。無論是制造商還是供應商、零售商,都要追求資金的最快

3、周轉,都與庫存管理的水平有極大的關系。因此,在整個供產(chǎn)銷環(huán)節(jié)中,庫存成為一個關鍵性的因素。
　　 本文對庫存控制和業(yè)務流程重組等相關理論發(fā)展現(xiàn)狀進行了綜述,對比了傳統(tǒng)庫存和現(xiàn)代庫存管理區(qū)別,同時闡述了業(yè)務流程再造理論在企業(yè)變革中的應用。以奧的斯電梯(中國)有限公司(簡稱OTIS電梯公司)作為研究案例,介紹了OTIS電梯公司的背景、庫存控制現(xiàn)狀、庫存控制存在的問題和困難。以庫存控制理論和業(yè)務流程重組為理論依據(jù),以提升OTIS電梯公

4、司核心競爭力為目標,對其庫存控制和相關的各個采購業(yè)務流程再造。其中對原材料采購的國內(nèi)流程和海外流程進行分析并制定改善方案,從根本上解決了原材料庫存存在的預測不準確、部分部件采購周期不足、質(zhì)量不好控制等問題,對由于電梯行業(yè)特殊性所造成的半成品和產(chǎn)成品的庫存問題也進行了剖析,并針對各個部分不同的問題提出了解決方案和改進建議,從而提高庫存周轉率和客戶滿意度。
　　 每個企業(yè)應根據(jù)自身企業(yè)的產(chǎn)品特點制定相應的庫存控制原則,對不同的研究對