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文檔簡介
1、建筑行業(yè)是我國的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱力量。但我國建筑工程質(zhì)量總體水平低且不夠穩(wěn)定。其主要原因是建筑業(yè)的獨(dú)特運(yùn)營模式:承包商多且對服務(wù)外包監(jiān)管不力。另外,企業(yè)信息化已成為現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)在信息系統(tǒng)環(huán)境下對外包服務(wù)流程績效進(jìn)行管理,是建筑業(yè)面臨的重要問題,也是發(fā)展趨勢。
首先,基于AHP法研究了發(fā)包方與承包方的關(guān)系緊密度問題,根據(jù)關(guān)系緊密程度分析了發(fā)包方監(jiān)管的關(guān)鍵流程,確定了相關(guān)流程績效指標(biāo)及考核
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