2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、22018年話術(shù)寶典目目錄第一章資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)01第二章接待經(jīng)典話術(shù)18第三章推薦房源和約看的話術(shù)32第四章帶看使用的話術(shù)39第五章議價的話術(shù)51第六章促成經(jīng)典話術(shù)56第七章簽約經(jīng)典話術(shù)65第八章后期權(quán)證專業(yè)話術(shù)79第九章關(guān)于傭金的話術(shù)101第十章常用經(jīng)典話術(shù)1144.打洗盤電話時如果被業(yè)主問起“電話哪里來的?”打洗盤電話時如果被業(yè)主問起“電話哪里來的?”A、網(wǎng)上下載的,哪個網(wǎng)?XX房源網(wǎng)上的,具體的我也不知道了,我是隨便打的。(把視

2、線轉(zhuǎn)嫁到虛有的第三方上)(把視線轉(zhuǎn)嫁到虛有的第三方上)C、裝傻,被問之后要說:您是王先生嗎?您是XX小區(qū)的嗎?故意報假的姓氏和小區(qū),降低疑慮說是自己打錯了。5.5.上門或看展排櫥窗,櫥窗接待房源。上門或看展排櫥窗,櫥窗接待房源。A思路:直接報,登記房子產(chǎn)權(quán),面積,價格,門牌號,聯(lián)系方式,看房時間,爭取當(dāng)場看房機(jī)會,和業(yè)主做進(jìn)一步溝通,加深感情。話術(shù):XX先生,是這樣的,我有個老客戶非常有誠意,已經(jīng)在我手里買過兩套了,但是一直還在找這樣的

3、戶型,聽您介紹之后,我感覺他可能會定您這套,我想先去您家看看房,以便我更好的和他介紹您的房子,一般我看好他都會考慮的。B.買房身份不明,可能是業(yè)主冒充客戶探價,也可能是客戶冒充業(yè)主,這要憑經(jīng)紀(jì)人的明銳度來判斷真?zhèn)巍#ǚ治觯阂唬ǚ治觯阂话銇碚f業(yè)主冒充客戶的會問特定的戶型要是買大概要多少錢?。浚┌銇碚f業(yè)主冒充客戶的會問特定的戶型要是買大概要多少錢???)注意:這是一般會問的非常具體。如:南北通透三居,高層的,裝修比較好的,沒怎么住過人的,買要

4、多少錢呢?客戶冒充業(yè)主的比較少,也有可能是租戶冒充業(yè)主前來咨詢。宗旨是:要含糊的回答。話術(shù):至于價格那要看房子后才能定下來,根據(jù)配套不同,裝修標(biāo)準(zhǔn)也有高低,房子的耗損程度這些都不一樣,價位會有不同,您是要買房還是要賣房呢?或者,大哥您要是賣房我?guī)湍u個不錯的價格,要是您買房我也能幫您買到合適的房子。6.敲門(要注意說話的語氣,要隨和。敲門(要注意說話的語氣,要隨和。)1)話術(shù):您好,不好意思打擾您了,我是XX房產(chǎn)公司的經(jīng)紀(jì)人這是我的名片

5、,院里阿姨說您的房子可能考慮出售?我這正好有一客戶想要這樣的房子,您打算賣多少錢呢?2)話術(shù):您好,不好意思打擾您了,我是咱們樓下的房產(chǎn)公司的,我?guī)Э纯蛻艨丛奂覙窍碌姆孔?,但是業(yè)主有事耽擱了,客戶馬上就要到了,您的房子方便讓我們看一下嗎客戶就要這樣戶型的房子,價位可以商量。3)話術(shù):您好,我這有個客戶說看過您的房子,比較滿意,特意委托我過來落實一下細(xì)節(jié)。4)話術(shù):我在樓下看到有中介帶看您的房子,正好我這也有這樣的客戶,我想先了解一下您家

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