管理學(xué)習(xí)題5-6章

1、第五章第五章口選擇題口選擇題1認(rèn)為通過(guò)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化保護(hù)利益相關(guān)群體的利益是管理者的主要職責(zé)的觀點(diǎn)是()。a古典觀點(diǎn)b社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)C社會(huì)責(zé)任d問(wèn)題強(qiáng)度2認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該為其所處的更大社會(huì)環(huán)境承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)反映的是()。a古典觀點(diǎn)b社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)C社會(huì)義務(wù)d問(wèn)題強(qiáng)度3斯巴克車輛維修公司的管理者將雇員納入企業(yè)利益相關(guān)群體的范疇，希望吸引、保留、激勵(lì)優(yōu)秀員工，管理者處于組織社會(huì)責(zé)任擴(kuò)展的四階段模型中的()。a階段1b階段2c階段3d階

2、段44企業(yè)提高空氣污染標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)到法律規(guī)定的最低水平是在實(shí)踐()。a社會(huì)責(zé)任b社會(huì)義務(wù)C社會(huì)響應(yīng)d問(wèn)題強(qiáng)度5認(rèn)為社會(huì)責(zé)任違背管理古典觀點(diǎn)的本質(zhì)而反對(duì)社會(huì)責(zé)任的人在()基礎(chǔ)上闡述自己的觀點(diǎn)。a利潤(rùn)最大化的偏離b成本C權(quán)力過(guò)大d淡化使命6企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己生產(chǎn)的玩具存在安全隱患時(shí)，主動(dòng)召回該產(chǎn)品是在實(shí)踐()。a社會(huì)責(zé)任b社會(huì)義務(wù)C社會(huì)響應(yīng)d問(wèn)題強(qiáng)度7()強(qiáng)調(diào)道德的強(qiáng)制約束，使社會(huì)環(huán)境變好而不是變壞。a社會(huì)責(zé)任b社會(huì)義務(wù)c社會(huì)響應(yīng)d問(wèn)題強(qiáng)度8研究表明

3、，()。a社會(huì)責(zé)任與公司利潤(rùn)之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。b社會(huì)責(zé)任對(duì)公司利潤(rùn)無(wú)直接影響。c社會(huì)責(zé)任與公司利潤(rùn)之間存在正相關(guān)關(guān)系。d社會(huì)責(zé)任對(duì)公司利潤(rùn)的影響依賴于問(wèn)題強(qiáng)度。9對(duì)組織決策和活動(dòng)與組織對(duì)自然環(huán)境的影響之間的緊密聯(lián)系的意識(shí)稱為()。a聯(lián)結(jié)點(diǎn)理論b管理的綠色化c生態(tài)意識(shí)d利益相關(guān)群體的授權(quán)10以綠化美國(guó)為目標(biāo)的環(huán)境敏感度的最高層次是()。a法律方式b活動(dòng)家方式c市場(chǎng)方式d利益相關(guān)群體方式11當(dāng)意識(shí)到管理應(yīng)綠色化時(shí)，大多數(shù)組織在第一階段采取

4、的是()。a法律方式b市場(chǎng)方式c利益相關(guān)群體方式d活動(dòng)家方式12管理者建立、推行和實(shí)踐組織共享價(jià)值觀的管理方式是()。a社會(huì)響應(yīng)b以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理C綠色管理d利益相關(guān)群體管理13管理者發(fā)展共享價(jià)值觀的目標(biāo)包括()。a減少成本b提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量c影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)率d塑造雇員行為14美國(guó)管理協(xié)會(huì)的調(diào)查表明，64％的被訪者認(rèn)為公司的價(jià)值觀與()相關(guān)。a行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)b職業(yè)道德準(zhǔn)則c績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬dMBO目標(biāo)15()是規(guī)定行為是非的原則和觀

5、念。a社會(huì)責(zé)任b道德c利益相關(guān)群體d控制點(diǎn)16道德發(fā)展的第一水平是()。在這個(gè)水平上，一個(gè)人的是非選擇建立在個(gè)人后果的基礎(chǔ)上。a前習(xí)俗水平b習(xí)俗水平c原則水平d前認(rèn)知水平17當(dāng)公司向第三世界國(guó)家銷售不利于健康的、焦油含量較高的香煙時(shí)，具有較高自我強(qiáng)度的管理者很可能會(huì)()。a認(rèn)為，因?yàn)橄銦煵焕诮】?，所以公司不?yīng)該銷售，并積極阻止公司出售這種香煙b認(rèn)為，因?yàn)橄銦煵焕诮】?，所以公司不?yīng)該銷售，但不采取措施阻止公司出售這種香煙c不說(shuō)出自己的

6、想法，只是非正式地建議公司停止出售這種香煙d不采取任何措施改變公司的現(xiàn)行做法，盡管也認(rèn)為這種香煙不利于健康不會(huì)公開(kāi)這一不良行為。24TF獨(dú)立的社會(huì)審計(jì)按照組織的道德準(zhǔn)則評(píng)價(jià)決策和管理行為，提高了發(fā)現(xiàn)非道德行為的可能性。25TF告密者是向組織高層管理者提出組織內(nèi)部道德問(wèn)題的人?？谂鋵?duì)題口配對(duì)題a道德b價(jià)值觀c自我強(qiáng)度d控制點(diǎn)e社會(huì)責(zé)任f古典觀點(diǎn)g道德準(zhǔn)則h社會(huì)義務(wù)i社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)j社會(huì)響應(yīng)k以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理1告密者m社會(huì)企業(yè)家n社會(huì)屏

7、障篩選o社會(huì)影響的管理——1認(rèn)為管理當(dāng)局唯一的社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化的觀點(diǎn)。一2企業(yè)追求有利于社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的義務(wù)，它超越了法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。——3一個(gè)企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的義務(wù)。——4管理者建立、推行和實(shí)踐組織共享價(jià)值觀的一種管理方式?！?表明一個(gè)組織期望雇員遵守的基本價(jià)值觀和道德規(guī)則的正式文件?！?一個(gè)企業(yè)適應(yīng)社會(huì)狀況變化的能力?！?通過(guò)使用實(shí)用的、創(chuàng)新的、可持續(xù)的方法尋找機(jī)會(huì)改造社會(huì)的組織和個(gè)人?！?一種觀點(diǎn)，

8、認(rèn)為管理者的社會(huì)責(zé)任不只是創(chuàng)造利潤(rùn)，還包括保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。——9在投資決策中應(yīng)用的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)?！?0關(guān)于“什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的”的基本信條。——11規(guī)定行為是非的原則、價(jià)值觀和觀念?！?2衡量個(gè)人自信心強(qiáng)度的個(gè)性尺度?！?3管理者檢查其決策和行動(dòng)所造成的社會(huì)影響力的管理方法?！?4衡量人們相信自己掌握自己命運(yùn)程度的個(gè)性特征?！?5提出組織內(nèi)外部其他人的道德問(wèn)題的員工?？谒伎碱}解答口思考題解答1對(duì)你個(gè)人來(lái)說(shuō)，社會(huì)責(zé)任意味

9、著什么你認(rèn)為企業(yè)組織應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任嗎試討論之。[解答提示]這個(gè)問(wèn)題的答案不唯一。你應(yīng)該討論關(guān)于社會(huì)責(zé)任的影響問(wèn)題，這種社會(huì)責(zé)任是‘‘高于法律要求的底線的”。對(duì)于企業(yè)組織是否應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，你需要解釋清楚你認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該或不應(yīng)該這么做的理由。2在你看來(lái)，以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理僅僅是“空想家”的一個(gè)伎倆嗎為什么[解答提示]如果把它視為一種實(shí)際的管理方式，而不僅僅是一系列指導(dǎo)方針，那么以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理就不只是“空想家”的一個(gè)伎倆。如果一個(gè)

10、組織真正實(shí)行以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理，管理者在做決策或開(kāi)展工作時(shí)將使用共享價(jià)值觀。3在大學(xué)生中流行著一種允許個(gè)人共享文件的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目允許組織外的用戶登錄到任何放置所需文件的地方網(wǎng)絡(luò)上。由于這些類型的文件共享項(xiàng)目往往會(huì)阻塞帶寬，因此本地用戶登錄并使用本地網(wǎng)絡(luò)的能力就會(huì)減弱。在這種情況下，一所大學(xué)的道德和社會(huì)責(zé)任是什么它應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)有責(zé)任你能為這些大學(xué)的決策制定者提出哪些基本原則[解答提示1對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，可能有許多種答案。你應(yīng)該基于校園網(wǎng)

11、絡(luò)是否付費(fèi)來(lái)討論你是否認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)屬于大學(xué)生。關(guān)于道德觀的具體表現(xiàn)(功利觀與權(quán)利觀)也應(yīng)該進(jìn)行討論。你的討論還可以涉及目前各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)共享文件程序、無(wú)限制使用需求的概念以及相關(guān)的訴訟問(wèn)題。4告密者是指向外界揭露其雇員不道德行為的人。對(duì)于告密者和組織來(lái)說(shuō)，可能會(huì)存在哪些與雇員的舉報(bào)行為相關(guān)的問(wèn)題[解答提示]告密者可能發(fā)現(xiàn)同事、管理者和公司的其他員工排斥自己。如果繼續(xù)在該組織中工作，他將發(fā)現(xiàn)自己很難辦事或者很難獲得所需要的資源。一旦告密者事