社群運營_第1頁
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文檔簡介

1、微信社群建設(shè)方案微信社群建設(shè)方案一、一、微信個人號微信個人號1.視覺統(tǒng)一,微信個人號的頭像和個性簽名2.添加家長微信好友的話術(shù)和引導(dǎo)方式3.區(qū)分家長和粉絲的標(biāo)簽備注【例如:耀華學(xué)校名字】二、微信群的定位二、微信群的定位互動、答疑、營銷三、微信群的五個步驟三、微信群的五個步驟1、聚合粉絲1操作方式:操作方式:主動添加家長微信號的方式,進行邀約介紹加入。(由課程顧問提供家長登記電話,由我在負(fù)責(zé)添加做標(biāo)簽)2微信個人號二維碼:微信個人號二維碼

2、:制定個性二維碼,加入話術(shù)3話術(shù)內(nèi)容話術(shù)內(nèi)容:恭喜你哈~你發(fā)現(xiàn)了我們校區(qū)的個性微信服務(wù)號你可以叫我小邦,我很喜歡交朋友。別客氣,請立刻加我啦,每晚8點會有專題互動和知識點答疑喔!為了讓小邦更好跟您溝通“請按照以下格式回復(fù):實名學(xué)校年級例如:“小優(yōu)耀華小學(xué)3年級”方便小優(yōu)做好備注!4二維碼分布:二維碼分布:前臺、休息區(qū)。5課程顧問負(fù)責(zé)內(nèi)容:課程顧問負(fù)責(zé)內(nèi)容:邀請上訪家長主動掃碼加微信個人號,并告訴家長我們在微信群里會定時定點有什么樣的活動

3、,介紹并邀請家長入群。5、家長管理規(guī)范(針對于一些提問題或者對群體造成嚴(yán)重影響的家長,我們給與私聊處理,或者踢出群的規(guī)定)。6、群的管理:大群200人以下、中群100人以下、小群40人以下。五、微信群的運營方式1、群的定位是什么?(互動交流、知識答疑、品牌宣傳營銷)2、新的成員加入歡迎儀式(要有組織感、儀式感、歸屬感、參與感)3、建立每周群活動表(每周群活動時間安排表,要提前準(zhǔn)備,要宣講的文章分享的主題)4、定時清人(對于群里不經(jīng)?;?/p>

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