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文檔簡介
1、1、在群體中,如果成員扮演維護角色的多,任務角色少,那么這是一個()A、人際群體B、團隊群體C、無序群體D、任務群體2、一般來說,要迅速解決問題得出結(jié)論,群體成員的人數(shù)最好是()A、199B、72C、奇數(shù)D、偶數(shù)3、決策群體的組成要遵循()的原則。A、互補性B、一致性C、多樣性D、封閉性4、當個體感到群體壓力比較大時,會違背自己的意愿產(chǎn)生完全相反的行為。這種現(xiàn)象叫做()A、寬大行為B、從眾行為C、群體思維D、助長作用5、一般來說,員工參
2、與程度越高,沖突水平()A、越低B、越高C、不變D、無法判斷第二題、多項選擇題(每題2分,5道題共10分)1、一般來說,人們在群體中具體可以獲得()的滿足。A、安全需要B、情感需要C、尊重和認同的需要D、完成任務的需要E、自我實現(xiàn)的需要2、一個群體要想取得高績效,()起著重要作用。A、自我中心角色B、任務角色C、維護角色D、管理角色E、人際角色3、群體凝聚力較高的因素是()A、群體成員在態(tài)度和目標上比較一致B、有來自外部的威脅存在C、獎
3、勵是以集體為單位D、群體績效高E、領導者的民主作風4、激發(fā)群體創(chuàng)新的辦法,主要有()A、頭腦風暴法B、德爾菲法C、提喻法D、方案提前分析法E、非交往型程序化決策5、非正式群體具有以下特點()A、是以感情為紐帶,自愿結(jié)合而成B、權力來自于群體的認可A、沖突水平的增加B、決策優(yōu)柔寡斷C、在最低標準水平上妥協(xié)D、責任不確定E、虛偽的民主3、組織內(nèi)信息正式溝通,可依據(jù)信息的流向分為幾種基本形態(tài)()A、下行溝通B、上行溝通C、平行溝通D、斜向溝通
4、E、交叉溝通4、小道消息的傳播方式有()A、環(huán)型B、單線型C、閑聊型D、隨機型E、組串型5、按照得失原則,下面結(jié)論正確的有()。A、人們最喜歡那些對自己的喜愛不變的人B、人們最喜歡那些對自己的喜愛不斷加深的人C、最不喜歡那些對自己的一直不喜愛的人D、最不喜歡那些對自己的喜愛不斷減少的人E、最不喜歡那些對自己不了解不接觸的人第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分)1、沖突是百害而無一益的。正確錯誤2、緩和沖突的原則,對于富有知識性和技術生
5、產(chǎn)性的組織(如從事研究發(fā)展的組織)就不適用了。正確錯誤3、如果組織需要解決復雜問題,需要較高的靈活性,則正式溝通網(wǎng)絡采用全通道正式比較合適。正確錯誤4、小道消息屬于道聽途說,沒有真實性可言。正確錯誤5、組織中小道消息猖獗,說明正式溝通渠道出現(xiàn)了問題。正確錯誤1、對工作極為關心而忽略對人的關心的“權威型管理”,在管理方格圖中是屬于()A、1.1型方式B、9.1型方式C、1.9型方式D、9.9型方式2、領導生命周期論強調(diào)了領導方式不僅考慮領
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