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1、第1頁(yè)共8頁(yè)《國(guó)際商務(wù)談判》樣卷得分評(píng)閱人一、單選題(共15小題,每小題2分,共30分)1對(duì)談判進(jìn)行評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)是(B)A信譽(yù)B經(jīng)濟(jì)利益C談判主動(dòng)權(quán)D穩(wěn)定的交易關(guān)系2談判人員具備了“T”形知識(shí)結(jié)構(gòu),這表明談判人員是(C)A技術(shù)專家B商務(wù)專家C全能型專家D法律專家3先報(bào)有較大虛頭的價(jià)格,然后適時(shí)降價(jià)或給予優(yōu)惠。這種報(bào)價(jià)術(shù)被稱為(A)A西歐式報(bào)價(jià)術(shù)B日本式報(bào)價(jià)術(shù)C北美式報(bào)價(jià)術(shù)D阿拉伯式報(bào)價(jià)術(shù)4—請(qǐng)問(wèn)貴公司304型不銹鋼200公噸FOB上海
2、的美元報(bào)價(jià)?!宜?04型不銹鋼200公噸FOB上海的價(jià)格為US$2709噸,本周有效?!惴絻r(jià)格偏高。我方能接受的價(jià)格是US$2620噸。以上交易磋商環(huán)節(jié)被稱為(A)A詢盤—發(fā)盤—還盤B發(fā)盤—還盤—詢盤C發(fā)盤—詢盤—還盤D詢盤—還盤—發(fā)盤5一般情況下,商務(wù)談判中可以公開(kāi)的觀點(diǎn)是(B)A己方的最后談判期限B談判主題C最優(yōu)期望目標(biāo)D實(shí)際期望目標(biāo)6主張“對(duì)人溫和、對(duì)事強(qiáng)硬,人、事分開(kāi),按照共同接受的公平價(jià)值來(lái)取得協(xié)議”是(C)談判的特征A讓
3、步型B立場(chǎng)型C原則型D軟式7以下關(guān)于談判者氣質(zhì)與個(gè)性特征正確的是(B)A抑制型談判者在談判桌上不會(huì)有太強(qiáng)的防御性B膽汁型氣質(zhì)的談判者具有強(qiáng)烈的受尊重需要C粘液質(zhì)型的談判者比較善于聽(tīng)取他人意見(jiàn)D多血質(zhì)型的人會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)性的問(wèn)題敏感8在商務(wù)談判中,不屬于主談人的職責(zé)是(D)A掌握談判進(jìn)程B監(jiān)督談判程序C匯報(bào)談判工作D闡明參加談判的意愿和條件9“Smith先生的問(wèn)題提得很好,我曾經(jīng)在一份資料上看過(guò)有關(guān)這一問(wèn)題的記載,就記憶所及,大概是……”。這種
4、答復(fù)談判對(duì)手的技巧是(D)A以問(wèn)代答B(yǎng)避正答偏C答非所問(wèn)D推卸責(zé)任10“貴方如果違約是應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的,對(duì)不對(duì)”談判中的這種發(fā)問(wèn)類型屬于(C)A證明式發(fā)問(wèn)B探索式發(fā)問(wèn)C強(qiáng)調(diào)式發(fā)問(wèn)D誘導(dǎo)式發(fā)問(wèn)11在談判現(xiàn)場(chǎng)的布置與安排中,采用圓形談判桌的好處是(D)《國(guó)際商務(wù)談判》模擬卷第3頁(yè)共8頁(yè)(1)主張對(duì)事強(qiáng)硬,對(duì)人溫和,把事和人區(qū)分開(kāi);(2)主張開(kāi)誠(chéng)布公,在談判中不采用詭計(jì),不故作姿態(tài);(3)主張?jiān)谡勁兄屑纫_(dá)到目的,又要不失風(fēng)度;(4)主張盡量保
5、持公平、正直,同時(shí)又要讓別人無(wú)法占你的便宜。2.國(guó)際商務(wù)談判與一般貿(mào)易談判的共性以及其特殊處。答:國(guó)際商務(wù)談判首先具有一般貿(mào)易談判的共性:(1)以經(jīng)濟(jì)利益為談判目的;(2)以經(jīng)濟(jì)效益為談判的主要評(píng)價(jià)指標(biāo);(3)以價(jià)格為談判核心。相較于一般貿(mào)易談判,國(guó)際商務(wù)談判又具有以下的特殊性:(1)政策性強(qiáng);(2)以國(guó)際商法為準(zhǔn)則;(3)堅(jiān)持平等互利的原則;(4)談判的難度更大。3.簡(jiǎn)述商務(wù)談判的PRAM模式。答:PRAM模式是指談判由四個(gè)部分組成,
6、分別是:(1)制定談判計(jì)劃(plan);(2)建立關(guān)系(relationship);(3)達(dá)成使雙方都能接受的協(xié)議(agreement);(4)協(xié)議的履行與關(guān)系維持(maintenance)。4簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)談判的基本程序。答:(1)準(zhǔn)備階段。簡(jiǎn)而言之,商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作就是要做到知己知彼,心中有數(shù)。(2)開(kāi)局階段。開(kāi)局階段,主要指談判雙方見(jiàn)面后,在進(jìn)入具體交易內(nèi)容之前,相互介紹、寒暄以及就談判內(nèi)容以外的話題進(jìn)行交談的那段時(shí)間和經(jīng)過(guò)。(
7、3)正式談判階段。又稱實(shí)質(zhì)性談判階段,是指從開(kāi)局階段結(jié)束以后,到最終簽訂協(xié)議或談判失敗為止,雙方就交易的內(nèi)容和條件進(jìn)行談判的時(shí)間和過(guò)程。(4)簽約階段。談判雙方經(jīng)多次反復(fù)洽談,就合同的各項(xiàng)重要條款達(dá)成協(xié)議以后,為了明確各方的權(quán)利和義務(wù),通常要以文字形式簽訂書(shū)面合同。5簡(jiǎn)述談判隊(duì)伍中專家和專業(yè)人員的具體職責(zé)。答:(1)闡明參加談判的意愿和條件;(2)明曉對(duì)方的意圖、條件;(3)找出雙方的分歧或差距;(4)與對(duì)方進(jìn)行專業(yè)細(xì)節(jié)方面的磋商;(5
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