商務(wù)談判試題及答案

1、商務(wù)溝通與談判試題庫(kù)商務(wù)溝通與談判試題庫(kù)一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。在題干的括號(hào)內(nèi)。)1、談判中，雙方互贈(zèng)禮品時(shí)，西方人較為重視禮物的意義和()。A.禮物價(jià)值B.禮物包裝C.禮物類(lèi)型D.感情價(jià)值2、談判是追求（）的過(guò)程。A、自身利益要求B、雙方利益要求C、雙方不斷調(diào)整自身需要，最終達(dá)成一致D、

2、雙方為維護(hù)自身利益而進(jìn)行的智力較量3、硬式談判者的目標(biāo)是（）A、達(dá)成協(xié)議B、解決問(wèn)題C、贏(yíng)得勝利D、施加壓力4、判定談判成功與否的價(jià)值談判標(biāo)準(zhǔn)是（）A、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、成本優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)B、利益滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)、最高利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)C、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、共同利益標(biāo)準(zhǔn)、沖突和合作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、最大利益標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)5、談判地點(diǎn)的不同，可將談判分為（）A、技術(shù)談判，貿(mào)易談判，價(jià)格談判B、價(jià)格談判，外交談判，軍事談判C、國(guó)際談

3、判，國(guó)內(nèi)談判，中立地談判D、主場(chǎng)談判，客場(chǎng)談判，中立地談判6、國(guó)際商務(wù)談判中，非人員風(fēng)險(xiǎn)主要有政治風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)和()。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)7、談判準(zhǔn)備過(guò)程中必須進(jìn)行的情況分析有（）A、自身分析，市場(chǎng)分析B、自身分析，對(duì)手分析C、市場(chǎng)分析，環(huán)境分析D、環(huán)境分析，對(duì)手分析8.感情攻擊法適用于營(yíng)造()氣氛。A.高調(diào)B.低調(diào)C.自然D.高低皆可9.為掌握談判全局，獲取主動(dòng)權(quán)，談判者首先要制造()優(yōu)勢(shì)。A.權(quán)利B.時(shí)

4、間C.人員D.信息10.當(dāng)談判者處于逆境時(shí)，在()所在地談判可能更為主動(dòng)。A.第三方B.對(duì)方C.己方D.無(wú)所謂11.與()人初次見(jiàn)面，最好的話(huà)題是天氣和體育。A.美國(guó)B.德國(guó)C.日本D.英國(guó)12、立場(chǎng)型談判又稱(chēng)為（）A硬式談判B原則型談判C價(jià)值型談判D讓步型談判13便于雙方談判人員交流思想感情的是（）A主場(chǎng)談判B客場(chǎng)談判C書(shū)面談判D口頭談判14.談判過(guò)程的主體階段是（）A開(kāi)局B準(zhǔn)備C簽約D報(bào)價(jià)和磋商15.對(duì)方報(bào)價(jià)完畢后，己方正確的做法是

5、（）A馬上還價(jià)B要求對(duì)方進(jìn)行價(jià)格解釋C提出自己的報(bào)價(jià)D否定對(duì)方報(bào)價(jià)16.成交階段最主要的目標(biāo)是（）A作出讓步B慶賀達(dá)成協(xié)議C力求盡快達(dá)成協(xié)議D場(chǎng)外交易17、最能體現(xiàn)談判特征的溝通行為是（）A問(wèn)B敘C辯D說(shuō)18、日本商人在國(guó)際商務(wù)交往中的習(xí)慣是（）A談判團(tuán)隊(duì)中一般包括律師B談判中直截了當(dāng)C初次聯(lián)系喜歡采用書(shū)信方式D不用香煙待客，抽煙而不敬煙19、在談判中，意大利人一般不習(xí)慣提及國(guó)名，而更愿提及的是（）A自己的名字B故鄉(xiāng)的地名C家族的名字D

6、夫人的名字20、談判中，一般不使用談判桌的談判是()。A.小組談判B.一對(duì)一談判C.代理人談判D.第三方談判21、立場(chǎng)型談判又稱(chēng)為（）A硬式談判B原則型談判C價(jià)值型談判D讓步型談判22、談判過(guò)程的主體階段是（）A開(kāi)局B準(zhǔn)備C簽約D正式談判23、成交階段最主要的目標(biāo)是（）A作出讓步B慶賀達(dá)成協(xié)議C力求盡快達(dá)成協(xié)議D場(chǎng)外交易24、法國(guó)人的談判風(fēng)格一般表現(xiàn)為()。A.講效率B.守信用C.按部就班D.重友誼52、談判雙方在磋商階段，由于意見(jiàn)產(chǎn)生

7、分歧而導(dǎo)致的僵局叫(B)A.執(zhí)行期僵局B.協(xié)議期僵局C.合同期僵局D.履約期僵局53、談判學(xué)家尼爾倫伯格認(rèn)為，成功的、合作的談判中要善于利用(B)。A.需要B.僵局C.爭(zhēng)辯D.討價(jià)還價(jià)54、讓步的實(shí)質(zhì)是(B)。A.損失B.妥協(xié)C.逃避D.策略55、交易談判的核心議題是(A)。A.價(jià)格B.質(zhì)量C.數(shù)量D.交貨方式56、迫使對(duì)方讓步的策略是(A)A.利用競(jìng)爭(zhēng)B.權(quán)力限制C.以攻對(duì)攻D.示弱以求幫助57、從談判內(nèi)容上看，最容易形成談判僵局的主

8、題是(A)A.價(jià)格B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.違約責(zé)任D.履約地點(diǎn)58、作為商品交換的高級(jí)形式，最能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的交易是(B)A.實(shí)物交易B.期貨和期權(quán)交易C.外匯交易D.商品交易59、開(kāi)局階段談判人員的主要任務(wù)有(AC)A.創(chuàng)造談判氣氛B.討價(jià)C.開(kāi)場(chǎng)陳述D.報(bào)價(jià)E.交換意見(jiàn)60、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括(ABD)A.利率回落趨勢(shì)B.價(jià)格波動(dòng)幅度較大C.技術(shù)淘汰較快D.匯率變動(dòng)較大E.談判人員素質(zhì)不高61、談判中最關(guān)鍵、最困難、最緊張的階段是（C）A開(kāi)局階段B報(bào)

9、價(jià)階段C磋商階段D成交階段62、經(jīng)常發(fā)生談判破裂的階段是談判的（D）A準(zhǔn)備期B初期C中期D后期63、屬于國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中人員風(fēng)險(xiǎn)的是（D）A政治風(fēng)險(xiǎn)B市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C自然風(fēng)險(xiǎn)D技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)64、貨物運(yùn)輸途中沉船貨毀的風(fēng)險(xiǎn)屬于（A）A純風(fēng)險(xiǎn)B投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)65、保險(xiǎn)是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的主要方法，其一般適用于（C）A市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C純風(fēng)險(xiǎn)D素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)66、在國(guó)際商務(wù)談判中，有兩種典型的報(bào)價(jià)戰(zhàn)術(shù)，即日本式報(bào)價(jià)和(B)。A.中國(guó)式報(bào)價(jià)B.西歐式報(bào)價(jià)

10、C.東歐式報(bào)價(jià)D.中東式報(bào)價(jià)67、支付方式對(duì)談判最大的影響是（A）A匯率風(fēng)險(xiǎn)B利息損失C預(yù)期利潤(rùn)的變化D市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)68、商務(wù)方面的談判人員主要負(fù)責(zé)談判的條款有價(jià)格、數(shù)量和(A)A.交貨B.法律C.信用保證D.技術(shù)服務(wù)69.通過(guò)放棄或拒絕合作以停止業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)源，這種做法屬于（）A.風(fēng)險(xiǎn)損失的控制B.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)C.完全回避風(fēng)險(xiǎn)D.自留風(fēng)險(xiǎn)70.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)為純風(fēng)險(xiǎn)？（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.履約風(fēng)險(xiǎn)D.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)71.按談判中雙

11、方所采取的的態(tài)度，可以將談判分為立場(chǎng)型談判、原則型談判和()。A.軟式談判B.集體談判C.橫向談判D.投資談判72.在商務(wù)談判中，雙方地位平等是指雙方在()上的平等。A.實(shí)力B.經(jīng)濟(jì)利益C.法律D.級(jí)別73.價(jià)格條款的談判應(yīng)由()承擔(dān)。A.法律人員B.商務(wù)人員C.財(cái)務(wù)人員D.技術(shù)人員74.商務(wù)談判中，作為摸清對(duì)方需要，掌握對(duì)方心理的手段是()。A.問(wèn)B.聽(tīng)C.看D.說(shuō)75.國(guó)際商務(wù)談判中，非人員風(fēng)險(xiǎn)主要有政治風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)和()。A.技

12、術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)76.在商務(wù)活動(dòng)中，由于一方當(dāng)事人過(guò)失給另一方當(dāng)事人造成的名譽(yù)影響、人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失稱(chēng)為（）A.違約B.違規(guī)C.損害D.不可抗力事件77.應(yīng)賦予談判人員的資格是（）A.自然人B.個(gè)體C.法人或法人代表D.集體象征78.談判雙方相互溝通的中介是（）A.談判策略B.談判計(jì)劃C.談判手段D.談判信息79.談判投入少、依賴(lài)性差、占有優(yōu)勢(shì)的一方適合使用的讓步方式是（）A.堅(jiān)定B.妥協(xié)C.不平衡D.風(fēng)險(xiǎn)性