廈門市A留學(xué)服務(wù)公司市場營銷策略.pdf

1、近年來，廈門市出國留學(xué)市場持續(xù)快速增長，留學(xué)服務(wù)市場的競爭呈現(xiàn)出同質(zhì)化、激烈化的現(xiàn)象。消費者選擇留學(xué)服務(wù)的決策也變得日趨理性，涌現(xiàn)多樣化、差別化、個性化需求的發(fā)展趨勢。廈門市A留學(xué)服務(wù)公司應(yīng)該如何積極面對市場競爭激烈、增長緩慢的局面，已成為該公司關(guān)注的焦點。
　　本文回顧了消費者行為學(xué)的發(fā)展歷史，了解消費者選擇留學(xué)服務(wù)過程的影響因素，包括感知、需要、動機(jī)、態(tài)度、文化、亞文化、社會和家庭等因素。另外，本文探討了市場營銷與消費者行為的

2、關(guān)系，通過消費者問卷調(diào)查分析為廈門市A留學(xué)服務(wù)公司制定市場營銷策略提供決策依據(jù)。
　　本文設(shè)計了消費者留學(xué)服務(wù)的調(diào)查問卷，運用SPSS軟件對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析和多元回歸分析，重點分析了消費者行為特點，影響購買決策的因素，消費意愿，消費者愿付成本，企業(yè)競爭力來源等，最后得出結(jié)論并為廈門市A留學(xué)服務(wù)公司制定市場營銷策略建議。該建議包括:在客戶需求上，細(xì)分大學(xué)生市場，調(diào)整目標(biāo)客戶群體，擴(kuò)大市場區(qū)域;辨別客戶的共同需求和差異化需求，設(shè)