廈門市入境旅游客源市場(chǎng)研究.pdf

1、旅游市場(chǎng)研究是旅游開(kāi)發(fā)的重要前提，是不斷拓展旅游目的地客源、維護(hù)目的地長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的重要保證。本文對(duì)廈門入境旅游市場(chǎng)進(jìn)行研究，目的就在于分析廈門入境旅游市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，為旅游主管部門進(jìn)行旅游決策提供一定的參考依據(jù)。 本文第一部分綜述了論文選題的背景及意義、國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展、當(dāng)今國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)、相關(guān)概念和文章的研究方法、技術(shù)路線。當(dāng)今旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，提升旅游目的地的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力成為能否在激烈的市

2、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵所在。廈門市應(yīng)該以得天獨(dú)厚的旅游資源為依托，以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策為向?qū)ВプC(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，使廈門的入境旅游業(yè)得到更好更快地發(fā)展，這是文章的選題背景及意義。國(guó)內(nèi)外對(duì)旅游市場(chǎng)的研究大致可分為三個(gè)方面：從旅游者自身方面出發(fā)進(jìn)行的研究；對(duì)旅游需求模型及市場(chǎng)預(yù)測(cè)進(jìn)行的研究；對(duì)旅游市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行的研究。當(dāng)今國(guó)際旅游業(yè)發(fā)展迅速，并出現(xiàn)了六個(gè)方面的發(fā)展趨勢(shì)。相關(guān)概念主要采用了國(guó)家旅游局的標(biāo)準(zhǔn)。本文以地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科

3、的理論為支撐，結(jié)合多種數(shù)學(xué)模型和數(shù)量指標(biāo)對(duì)廈門入境旅游市場(chǎng)進(jìn)行了較為深入的研究。 第二部分闡述了廈門市入境旅游市場(chǎng)的總體特征?？傮w特征又分為總量特征和細(xì)分特征兩個(gè)方面。廈門市入境旅游的總量特征是發(fā)展迅速，旅游人次從1996年的33.71萬(wàn)人次(含一日游)增加到2007年的113.29萬(wàn)人次(含一日游)，增長(zhǎng)了2，36倍，年均增長(zhǎng)11.65％，國(guó)際旅游收入從1996年的2.21億美元增加到2007年的7.13億美元，增長(zhǎng)了2.27

4、倍，年均增長(zhǎng)11.24％。細(xì)分特征中，(1)空間特征：廈門入境旅游客源市場(chǎng)的空間特征是來(lái)源廣泛且比較穩(wěn)定，構(gòu)成了外國(guó)游客、臺(tái)灣游客、港澳游客三足鼎立之勢(shì)；(2)人口學(xué)特征：從性別上看以男性為主、女性為輔；從年齡構(gòu)成來(lái)看，以青年和中老年旅游者為主，其他年齡段的旅游者為輔；從職業(yè)構(gòu)成上看，在商貿(mào)人員為主，其他職業(yè)人員為輔；(3)行為特征：從旅游方式上看，以團(tuán)體游客為主，散客游客為輔：從旅游目的來(lái)看，以從事商貿(mào)活動(dòng)、觀光瀏覽和休閑度假為主，其

5、他目的為輔；從季節(jié)性特征分析，廈門市入境旅游的3、4、10、11月份為旺季，2、8月份為淡季；從停留時(shí)間上看，廈門入境旅游者在廈門的平均停留時(shí)間為3-4天，且入境旅游者在廈門的平均停留時(shí)間比較穩(wěn)定，年際變化不大；(4)花費(fèi)構(gòu)成：從省內(nèi)比較情況來(lái)看，廈門的入境旅游花費(fèi)在福建省相對(duì)較高；從空間上來(lái)看，外國(guó)游客和香港游客的花費(fèi)較高；從性別上來(lái)看，女性游客的消費(fèi)水平略高于男性；從年齡來(lái)看，25-44和45-64歲年齡組是旅游消費(fèi)的主體；從職業(yè)構(gòu)

6、成來(lái)看，公司職員、退休人員和商貿(mào)人員的花費(fèi)水平較高；從旅游目的來(lái)看，參加會(huì)議和進(jìn)行文體科技交流為目的的旅游者的消費(fèi)水平較高：從花費(fèi)構(gòu)成來(lái)看，廈門市入境旅游者的花費(fèi)以基本旅游消費(fèi)為主，約占60％，非基本旅游消費(fèi)明顯偏少；(5)興趣構(gòu)成：從對(duì)旅游資源的興趣來(lái)看，入境旅游者對(duì)大門的山水風(fēng)光、文物古跡、飲食烹調(diào)和民俗風(fēng)情最感興趣；從對(duì)旅游商品的興趣來(lái)看，境旅游者對(duì)廈門的服裝/絲綢、中成藥/保健品、食品/茶葉和瓷器/陶器比較感興趣，尤其是服裝/絲

7、綢，有67.03％的被調(diào)查者表示非常喜歡廈門的服裝/絲綢。 第三部分分析了廈門發(fā)展入境的優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)機(jī)遇( opportunity)、威脅(threat)。廈門發(fā)展入境旅游的優(yōu)勢(shì)在于：旅游資源優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、接待能力優(yōu)勢(shì)、旅游感知形象優(yōu)勢(shì)、地緣、血緣和文緣優(yōu)勢(shì)、社會(huì)文化優(yōu)勢(shì)。廈門入境旅游的劣勢(shì)在于：景點(diǎn)分布過(guò)于集中、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)不夠合理、旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高、與國(guó)際主要旅游客源地和國(guó)內(nèi)主要

8、入境城市距離較遠(yuǎn)。廈門市入境旅游發(fā)展的機(jī)遇在于：“海西區(qū)”建設(shè)被列入國(guó)家“十一五規(guī)劃”綱要、廈門市在福建省旅游總體規(guī)劃中處于核心地位、各種賽事會(huì)展的舉辦、兩岸周末包機(jī)旅游的實(shí)現(xiàn)。廈門入境旅游發(fā)展的威脅在于當(dāng)前所爆發(fā)的全球性的金融危機(jī)。 第四部分分析了廈門市入境旅游客源市場(chǎng)的定位。通過(guò)對(duì)廈門市主要旅游客源國(guó)旅游生成指數(shù)的計(jì)算、廈門市主要旅游客源國(guó)親景度分析、廈門市旅游客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析，提出了廈門市入境旅游客源市場(chǎng)的目標(biāo)定位和營(yíng)銷

9、定位。 第五部對(duì)廈門市入境旅游客源市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行了預(yù)測(cè)。對(duì)各種旅游預(yù)測(cè)方法進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹和比較，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合廈門市1992-2007年接待入境旅游者的數(shù)量，采用二次多項(xiàng)式預(yù)測(cè)模型，在考慮當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的基礎(chǔ)上，對(duì)廈門市2009-2015年可能接待的入境旅游者人次進(jìn)行了區(qū)間預(yù)測(cè)。 第六部分探究了廈門市入境旅游客源市場(chǎng)的發(fā)展策略。通過(guò)前面對(duì)廈門市入境旅游總體特征和SWOT分析，提出了廈門市入境旅游客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。主