投資企管部監(jiān)察提綱問答(14-37)

1、視訊事業(yè)部視訊事業(yè)部分公司監(jiān)察提綱（投資企管部）分公司監(jiān)察提綱（投資企管部）1、產(chǎn)品策劃市場分析了解事業(yè)部分公司對市場的理解和認識外部市場環(huán)境：我們面對的是三四五星級的酒店客戶，提供綜合視訊服務內(nèi)部市場環(huán)境：隨著傳統(tǒng)媒體及互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展，我們面對的三個重點問題是：收費與免費的競爭、健康化與影視知識產(chǎn)權的規(guī)范、為商務客人量身定做個性化的視頻娛樂及信息需求，需要解決這三個主要問題，才能使得我們的視頻點播業(yè)務走向健康的，可持續(xù)性的發(fā)展之

2、路。價格體系了解分公司如何制定各酒店點播系統(tǒng)的套餐價格和單片價格了解事業(yè)部分公司的終端價格協(xié)調管理機制目前采用三個價格體系（單部收費、包天收費、封頂收費），是根據(jù)各酒店客人歷年來對影片的價格敏感程度、消費水平，在一定的價格彈性范圍內(nèi)定價，最終定價以收入最大化原則來定價。分公司根據(jù)影片吸引力及新舊程度等綜合考慮，同一部影片在不同檔次、不同星級的的酒店定不同的價格，總體來說采取中、低價策略，通常檔次高的酒店，最高的價格是輪播影片4部連放收8

3、8元，單部影片最高價68元。目前采用薄利多銷的方式來操作有很大難度，我們主要使用的328模擬系統(tǒng)由于受到設備的限制，在通道數(shù)量及圖像質量上都滿足不了客人的點播和收看需求，促銷效果非常有限。內(nèi)容管理了解分公司內(nèi)部及分公司與事業(yè)部間的內(nèi)容協(xié)調、管理機制了解事業(yè)部分公司內(nèi)容制作編排流程及標準在內(nèi)容方面，以健康化、主流化為選題原則，影視節(jié)目策劃、選題制作機制是每周五下午由總部影視制作部牽頭，主持召開影視制作周例會，分公司通過網(wǎng)絡電話與總部制作部

4、門討論下周的選題內(nèi)容及制作任務，分公司根據(jù)一線反映上來的客戶需求及點播率較高的影片類型，要求總部提供合適的影片，同時分公司也分擔部分制作任務，共同參與。影片制作好后，由總部統(tǒng)一審核，報送廣電管理部門審批蓋章，通過后上傳到FTP服務器供各地辦事處、項目組自行下載使用，深圳本地員工每周二早上周例會的時候，統(tǒng)一帶回硬盤回公司拷片上映到酒店，每周按20%的影片比例來更換酒店服務器中的影片。2、經(jīng)營戰(zhàn)略競爭力分析了解事業(yè)部分公司對競爭對手新進入者

5、、購買者、替代產(chǎn)品、供應商的競爭力分析競爭對手主要是本地有線網(wǎng)絡公司的數(shù)字點播業(yè)務、中國電信的數(shù)碼E房、北京視瀚的IP數(shù)字系統(tǒng)、青島海信公司的數(shù)字系統(tǒng)、深圳同爍公司的客房電腦電視租賃、美國安美公司電腦電視一體機、深圳廣信天IP數(shù)字系統(tǒng)。上述公司的業(yè)務均未開展起來，主要是兩種方式，一是免費以下問題主要是提供資料，資料方面都已準備好了。酒店合作了解分公司與酒店方的合作機制對處在合作當中的酒店，分公司采取經(jīng)營現(xiàn)狀了解分公司各酒店的經(jīng)營狀況了解

6、事業(yè)部的整體經(jīng)營狀況4、營運管理線上營運系統(tǒng)管理了解分公司線上業(yè)務統(tǒng)計、結算系統(tǒng)線下營運管理了解事業(yè)部分公司線下營運管理制度培訓了解事業(yè)部培訓計劃了解分公司的培訓需求和培訓效果績效管理了解事業(yè)部分公司績效考核制度5、財務參與經(jīng)營過程的情況財務營運報表—營運管理職能了解事業(yè)部分公司財務部的營運管控職能6、資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理系統(tǒng)了解事業(yè)部分公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)應用情況維護了解分公司設備現(xiàn)狀了解分公司各酒店的故障維護情況了解事業(yè)部對分公司的技術支持