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1、零售商超供應(yīng)商管理和財(cái)務(wù)結(jié)算管理的重要一課零售商超供應(yīng)商管理和財(cái)務(wù)結(jié)算管理的重要一課(一)在供應(yīng)商眼里,什么是商超的信譽(yù)?在供應(yīng)商眼里,什么是商超的信譽(yù)?供應(yīng)商在與商超合作中最頭疼、最恐懼的是什么?——付款。怎么付無(wú)所謂,什么時(shí)間付也無(wú)所謂,關(guān)鍵是要按照雙方約定的付款時(shí)間去支付供應(yīng)商應(yīng)得的貨款。如果商超超期付款,供應(yīng)商便會(huì)開(kāi)始產(chǎn)生警覺(jué),如履薄冰,小心翼翼,逐漸偏離合作框架,破壞合作基礎(chǔ)。時(shí)間不長(zhǎng),便會(huì)使商超在很多環(huán)節(jié)上利益減少或蒙受損失
2、,最終導(dǎo)致的是商超的誠(chéng)信形象被破壞,把商超推向一條風(fēng)險(xiǎn)之路。很多人認(rèn)為:少收費(fèi)用,減少或干脆免去帳期才是供應(yīng)商最關(guān)心的。——錯(cuò)!能逃避費(fèi)用,能減少成本供應(yīng)商固然何樂(lè)而不為,但是他們真正害怕的是,商超一次次推延貨款支付,除了他的產(chǎn)品無(wú)法繼續(xù)銷售外,同時(shí)擔(dān)心最終會(huì)不會(huì)連“老母雞”都飛了!所以,可以這樣說(shuō)——出多少費(fèi)用,約定多長(zhǎng)帳期并不是供應(yīng)商所真正顧忌的,他們真正害怕的是——越累越高的帳款,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致商超一夜蒸發(fā),而他們到頭來(lái)落個(gè)“竹藍(lán)打水
3、一場(chǎng)空”的結(jié)局呢?因此,商超與供應(yīng)商合作過(guò)程中,最敏感的問(wèn)題就是“付款”兩字,而在供應(yīng)商眼里,判定商超有沒(méi)有信譽(yù)的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)——是否“按合同帳期結(jié)算付款”。我這樣下結(jié)論的依據(jù)有如下幾點(diǎn):1、上世紀(jì)90年代以來(lái),個(gè)別商超假借開(kāi)超市大量吃貨而低價(jià)倒賣(mài)求現(xiàn)走人,“一夜蒸發(fā)”,致使社會(huì)上一度產(chǎn)生開(kāi)超市就是套錢(qián)的錯(cuò)覺(jué),至今讓大多的供應(yīng)商在與商超合作時(shí)仍舊疑神疑鬼、徘徊彷徨;一些實(shí)力不濟(jì),管理資源匱乏的中小超市,又因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,資金鏈斷裂而導(dǎo)致迅
4、速破產(chǎn),坑苦了供應(yīng)2、強(qiáng)調(diào)帳期存在的最大化,是買(mǎi)方與供方談判的有效的交易砝碼。據(jù)此可以爭(zhēng)取更多的于商超有益的交易條件。比如開(kāi)出較長(zhǎng)的帳期,在談判調(diào)整中可以通過(guò)交換獲得直接的費(fèi)用與促銷支持。進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)及促銷支持等名目繁多的費(fèi)用課目,對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)早有思想準(zhǔn)備,不論是新企業(yè),還是舊賣(mài)場(chǎng),隨時(shí)隨地需要供應(yīng)商配合的合理費(fèi)用要求,一般都能獲得認(rèn)同。一個(gè)信譽(yù)良好、結(jié)算付款從不超時(shí)違約的商超,尤其是企業(yè)規(guī)模較大、賣(mài)場(chǎng)面積較大的商超,供應(yīng)商更易配合。
5、一般情況下,廠商相對(duì)于不合理進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)等名目繁多的費(fèi)用收取,只要貨款還能及時(shí)結(jié)算,雖不滿意,但仍能接受。國(guó)內(nèi)那些收費(fèi)名目較多的外資零售巨頭和一些大型連鎖本土商超,就是賺取廠商這種無(wú)奈的心態(tài),無(wú)視來(lái)自輿論的壓力,一如繼往的榨取供應(yīng)商。因?yàn)楣?yīng)商絕對(duì)離不了商超來(lái)提升業(yè)績(jī)。當(dāng)然,在費(fèi)用收取的談判過(guò)程中,供應(yīng)商會(huì)以小超市或資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)管理水平低下的商超與他們開(kāi)出的條件做為比較性的武器,跟你討價(jià)還價(jià),但是,你應(yīng)該明白,在供應(yīng)商的天平上,無(wú)論
6、如何一個(gè)信譽(yù)良好的賣(mài)場(chǎng)的砝碼要遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于那些發(fā)展?jié)摿Σ蛔愕纳坛?、要展示給供應(yīng)商你的誠(chéng)信姿態(tài)。在一個(gè)新品牌進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)時(shí),或新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)招商談判時(shí),很多談判的強(qiáng)度相當(dāng)大,這就要求商超要擺開(kāi)一副獲取對(duì)方充分信任的姿態(tài)。除了充分的談判宣傳技巧,談判條件的相對(duì)置換外,還需要商超率先“替供應(yīng)商充分考慮”,樹(shù)立公平合作、雙贏合作意識(shí),恪守對(duì)等、伙伴、自律三原則,先期擺出自己主動(dòng)的良好的誠(chéng)信姿態(tài)——那就是讓供應(yīng)商解除疑慮,心理釋然的“帳期”違約賠償、處罰條
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