大學(xué)課程秘書(shū)學(xué)筆記

1、秘書(shū)學(xué)筆記緒論緒論、、秘書(shū)的概念及內(nèi)涵的概念及內(nèi)涵《韋氏秘書(shū)手冊(cè)》（美）：具有熟練的辦公室工作能力，不需上級(jí)敦促。既能主動(dòng)負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、干練果斷，能在授權(quán)范圍作正確決定的經(jīng)理助手。——國(guó)際職業(yè)秘書(shū)組織（一）秘（一）秘書(shū)的概念：的概念：在我國(guó)現(xiàn)代主要指黨和政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、軍隊(duì)，院校內(nèi)的一種行政職位，主要通過(guò)掌管文書(shū)、輔助決策、處理日常事務(wù)來(lái)實(shí)施輔助管理、綜合服務(wù)的工作人員。（二）秘（二）秘書(shū)概念的內(nèi)涵概念的內(nèi)涵1、從屬性

2、、從屬性“可以有沒(méi)有秘書(shū)的領(lǐng)導(dǎo)，但不能有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)”。秘書(shū)的工作就是圍繞領(lǐng)導(dǎo)來(lái)工作。2、輔助性助性為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，輔助領(lǐng)導(dǎo)工作。3、參、參謀性（高性（高級(jí)秘書(shū)）調(diào)查研究、信息處理、出謀劃策、提出方案（擬辦）4、綜合服合服務(wù)輔助領(lǐng)導(dǎo)工作形式是廣泛的、是多方面的、是綜合的，事無(wú)巨細(xì)。二、秘二、秘書(shū)的起源與沿革的起源與沿革古代：古代：秘書(shū)一詞出現(xiàn)在東漢時(shí)期，最早指宮禁藏書(shū)。后東漢出現(xiàn)秘書(shū)官職，負(fù)責(zé)記載秘史、管理秘籍。近代：近代：清末：機(jī)構(gòu)改革

3、，設(shè)置秘書(shū)。（過(guò)渡標(biāo)志）辛亥革命時(shí)期：南京國(guó)民政府廢除舊式公文，規(guī)定新式公文類(lèi)型。民間團(tuán)秘書(shū)學(xué)基本理論前六章實(shí)務(wù)知識(shí)后六章秘書(shū)寫(xiě)作8、文書(shū)立卷和檔案管理9、查辦工作10、印信、證章的管理11、值班和接待工作12、機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)和管理13、機(jī)要保密工作14、領(lǐng)導(dǎo)人臨時(shí)交辦的工作二、秘二、秘書(shū)工作的性工作的性質(zhì)1、從屬性2、輔助性3、參謀性4、綜合性三、秘三、秘書(shū)工作的特點(diǎn)工作的特點(diǎn)最重要特點(diǎn)最重要特點(diǎn)：實(shí)踐層次（受命而行）雙層次性次性思維層

4、次（與領(lǐng)導(dǎo)同步、思維方式要與領(lǐng)導(dǎo)處于同一層次）從全局、從發(fā)展、從長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足點(diǎn)高、視野寬、視角新。被動(dòng)性與主動(dòng)性的對(duì)立統(tǒng)一事務(wù)性與政治性的對(duì)立統(tǒng)一：些微小事，事關(guān)大局形成一系列特點(diǎn)形成一系列特點(diǎn)機(jī)要性與群眾性的對(duì)立統(tǒng)一：把握好適度點(diǎn)，既不脫離群眾，也得保守秘密經(jīng)常性與突擊性的對(duì)立統(tǒng)一四、秘四、秘書(shū)工作的基本原工作的基本原則：不失：不失職、不越、不越權(quán)。兩種兩種傾向要反向要反對(duì)：（1）反）反對(duì)越權(quán)傾權(quán)傾向：向：無(wú)意越權(quán)：由于經(jīng)驗(yàn)不足、主動(dòng)過(guò)

5、分等原因造成的。○1有意越權(quán)：“二首長(zhǎng)作風(fēng)”、會(huì)造成違法亂紀(jì)、謀取私利。○2（2）反）反對(duì)失職傾職傾向：向：、寧可越權(quán)而不失職○1、當(dāng)事情危急，直接關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全是，即使領(lǐng)導(dǎo)不在，秘書(shū)也△1要挺身而出，先斬后奏，處理問(wèn)題。、當(dāng)明知領(lǐng)導(dǎo)有嚴(yán)重錯(cuò)誤偏差時(shí)，事關(guān)大是大非，原則上提倡秘書(shū)犯言直諫，△2敢于說(shuō)真話。、寧可失職而不越權(quán)。○2當(dāng)情況復(fù)雜，一時(shí)難以判斷，事情又不特別火急，領(lǐng)導(dǎo)又不在場(chǎng)時(shí)，秘書(shū)人員不要輕易表態(tài)，處理問(wèn)題。第二章