[應(yīng)用文書]物業(yè)保潔計劃編寫方案

1、物業(yè)管理方案編寫人員定編一組織架構(gòu)與崗位設(shè)置管理標準作業(yè)規(guī)程1目的規(guī)范公司組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的一般原則及調(diào)整方法。2適用范圍適用于物業(yè)管理有限公司及下屬物業(yè)管理處的組織架構(gòu)及崗位設(shè)置管理工作。3職責（１）總經(jīng)理負責組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的審批。（２）人事部負責組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理。4程序要點（1）組織架構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整a)物業(yè)管理公司組織架構(gòu)設(shè)置的一般模式：★一般情況下，公司管理單一物業(yè)時，公司設(shè)置為：辦公室（含行政、人事部）、財務(wù)

2、部、品質(zhì)部、經(jīng)營部、公共事務(wù)部、機電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部；★一般情況下，公司員工人數(shù)在800人以上或管理處數(shù)量在2個以上時，公司機關(guān)設(shè)置為：行政部、人事部、財務(wù)部、品質(zhì)部、經(jīng)營部；各管理處設(shè)置為：公共事務(wù)部、機電維修部、園林綠化部、保安部、保潔部：(部門好多哦)★未導入ISO9000質(zhì)量管理體系的公司可不設(shè)品質(zhì)部。b)組織架構(gòu)的設(shè)置工作由公司總經(jīng)理牽頭組織制定，報董事會批準后執(zhí)行。c)一般情況下，組織架構(gòu)每年末可依據(jù)實際情

3、況進行調(diào)整（確有調(diào)整必要時），由人事部組織各相關(guān)部門寫出組織架構(gòu)的運作情況提交總經(jīng)理，由總經(jīng)理召開辦公會議議定，需對組織架構(gòu)進行調(diào)整是時，報董事局審批后執(zhí)行。d)各部門職責★品質(zhì)部職責——負責員工的績效考評工作；——負責ISO9000質(zhì)量體系文件的制定、編制、培訓、實施監(jiān)控與維持和改進；——負責具體組織ISO9000質(zhì)量體系內(nèi)審和質(zhì)量運行狀態(tài)的檢查與考核；——負責ISO9000質(zhì)量體系文件和資料的控制；——負責處理其他與運作質(zhì)量有關(guān)的事

4、務(wù)；——完成上級安排的其他工作?！镄姓柯氊煟骸撠熃y(tǒng)籌管理公司的行政、后勤、車隊、信息、及其他行政管理工作；——負責組織安排公司各類會議，傳達會議精神；——負責處理公司的來往信函及接待工作；——負責統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料；——負責或協(xié)助組織、策劃公司的有關(guān)活動；——負責公司機密文件資料及信息的保密工作；——負責控制公司各行政費用的開支；——負責各類檢測設(shè)備的管理；——協(xié)肋參與設(shè)施設(shè)備的采購評審工作；——負責水電的正常供應(yīng)；——

5、完成上級安排的其他工作?！锉０膊?、消防管理中心職責：——負責轄區(qū)范圍內(nèi)24小時保安服務(wù)；——負責封閉小區(qū)人員物品出入管理；——負責對出租屋、轄區(qū)內(nèi)三無人員、裝修人員進行管理；——負責交通及停車場管理；——參與突發(fā)事件處置和火警、火災搶救工作；——負責防火管理；——完成上級安排的其他工作?！飯@林綠化部：——負責規(guī)劃轄區(qū)環(huán)境綠化美化及景點、小品的設(shè)置、保養(yǎng)；——負責轄區(qū)綠化的養(yǎng)護、修整工作；——負責園林花場苗木的培育工作；——負責園林、綠化

6、的病蟲害防治工作；——負責綠化機具的保養(yǎng)工作；——負責為住戶提供各類分化有償服務(wù)工作；——完成上級安排的其他工作。★保潔部職責：——負責轄區(qū)公共環(huán)境的清潔、垃圾回收、清運工作；——負責辦公樓宇室內(nèi)外保潔、外墻清潔工作；——負責公共設(shè)施的保潔工作；——負責為住戶提供各種清潔有償服務(wù)工作；——完成上級安排的其他工作。（2）崗位設(shè)置a)崗位設(shè)置的基本原則：★直線管理、層級管理的原則：一般情況下，每個崗位只有一個直接上級，只對直接上級負責，只向